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2004-06-23 来源:中华读书报  我有话说

本报讯(记者张振胜)一套由英国工业联合会(CBI)和约翰・威利父子出版公司联合打造的“CBI捷径系列丛书”最近由中华工商联合出版社出版。

丛书包括《战略决策的艺术与科学》、《全面流程再造》、《管理VS职场压力》、《有效的知识管理》、《人资战略》等,内容涵盖了商业决策、知识管理

、内部运营及战略规划和人力资源管理等当前管理界比较前沿和活跃的主题。并且包含了大量简单易用的管理分析工具以及丰富有趣的真实案例。

马莎这样的大公司为什么会江河日下?伊莱克斯为什么会拒绝创新设计所带来的机遇?分析家为什么总是预测不准房价的涨落?尼克・利森为什么会让一个百年银行毁于一旦……作为资深的商学院教授和管理心理学家,《战略决策的艺术与科学》作者历数了战略决策失误的种种类型及原因,进而提出了一系列用以规避这些失误的决策模式和管理工具。以此为基础,作者着重从行为心理学的角度将人的行为模式对于战略决策过程的影响进行了深入地分析。本书所提供的管理工具和介绍的决策模型无疑将成为管理咨询人员和企业、政府中高层管理人员处理决策问题的得力助手。

虽然变革有时候比较残酷,但《全面流程再造》作者认为幽默还是必不可少的。全书从生存竞争的角度出发,将恐龙的灭绝和公司的流程再造相比较,生动阐述了流程、变革的内涵及流程再造的实施方式和意义。对于那些正在进行或将要推行流程再造的企业的员工,本书将使他们更加明确自身在变革中的作用和位置,从而更加理性地认识周围发生的一切。三个公司的案例贯穿全书,使人在阅读本书时,就仿佛是在看一部商业纪录片。

没有人应该因为工作而受伤害,但是事实却是职场压力不仅给工作中的人带来痛苦,而且也会增加公司的商业成本。因此,精益管理、消除压力已成为公司与员工双赢的选择。《管理VS职场压力》向高级管理者、以及压力和工作保健方面的专家顾问描述了压力的本质。依据多年从事工作健康咨询工作的经验,两位作者不但提出了适当干预的有效框架,而且还描绘了用以管理压力的行动模版,以帮助工作中的人们用愉快、健康、坚决的工作态度来迎接现代商业环境的挑战。

“我们可以开采出几乎所有已探明的矿产,但却不知道如何开发人类自己的思想。”这或许有些疯狂,但毕竟发人深省。知识管理的主旨是在组织内营造一种创新、交流和知识共享的氛围。因此,知识管理的核心工作就是创立一种适宜的组织文化并对其提供有效的指导。知识管理已经越来越经常的被管理者所提及,但仅仅如此已经不够,我们还需要考虑如何执行得更加有效。《有效的知识管理》针对不断变化的外部环境,对知识管理的作用、实施方式及其影响因素作了细致生动地阐述。

概念的介绍只是有利于知识的掌握,如果要使概念发挥作用,我们需要对“如何做”知道得更多。

作为一名卓有成就的管理咨询顾问,《人资战略》作者站在企业总体战略的高度,对战略规划及人力资源管理策略在整体战略中的地位和作用进行了深入论述,提出了如何从企业整体业务出发,建立人力资源战略的操作模型。

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