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过期卡退余额有初步方案

2005-03-10 来源:文摘报  我有话说
过期卡退余额有初步方案

近日,中国电信已拿出了具体方案,通过4种方式解决“电话卡过期余额退还”问题:运营商向消费者提供不同面值、不同有效期、不同功能的电信卡,消费者可以根据自身需要灵活选择;随卡附赠一定金额话费,弥补电信卡上不足一个计费单元的少量余额造成的经济损失;发行可进行余额转移的电话卡,将电

话卡余额处理权交给用户;对有特殊问题和需求的用户视情况进行个案处理。(《北京日报》3.5周健森文)

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