10年前，家住上海市徐汇区的刘老先生听力开始减退，每与家人朋友聊天，都需别人不断重复或拔高嗓门。让他痛心的是，不少人为了避免麻烦，越来越不乐意跟他说话。
最让老刘为难的是向行人问路，“一次去广灵四路办事，出来找不到回去的公交车，就向一个路人打听，他又快又急地说了一通，当我请他再说一遍时
上海市现有70万老年人存在听力障碍。市老龄科学研究中心副主任孙鹏镖表示，听力障碍严重影响老年人的生活质量，但目前社会上只见聋儿康复中心，不见专门为老年人开设的老年性耳聋康复中心。老年人最渴望的是沟通交流、融入社会。社会各方应设身处地为他们着想，多与他们沟通。（《解放日报》3.4）
