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连载:《绝对挑战》

2005-05-08 来源:文摘报  我有话说

  3、不可不知的职场规则和职场生存必备的能力

许多人问我:初入职场的职场新人,应注意哪些问题?职场中真的存在潜规则吗?回答是肯定的。对职场规则有所了解,职场新人将避免许多错误和弯路。

规则一 适度示弱

初入

职场的小张在大学时是学生会主席,进入职场后,每次公司组织竞赛,他都积极参加并争取拿到名次。好胜的性格使部门的人对他敬而远之。同事对他的评价是:喜欢哗众取宠。其实,心态成熟的人在职场中懂得恰到好处地示弱,而不是一味地以强者姿态出现。即使自己在某一方面很有优势,也不要过多地表现出来,应该让别人获得一些心理优势。但示弱也要适可而止,否则会给人虚伪的感觉。

规则二 为上司着想

每个人都希望得到上司的重视。要得到上司的重视,首先要上司了解你的才能。其次,要急上司所急。在工作中,设身处地为上司着想。把上司交待的工作做好。并积极为上司出主意,想办法。第三、及时汇报。当取得阶段性成果、遇到特殊问题、出现异常现象时都要向上司汇报。汇报时要考虑上司的时间和反应。先写出要点和结论,再写出理由和解释。力求简单明了、逻辑清晰。汇报后要征求上司的意见或建议。即使上司与你的意见不同,也要耐心听取,不要作过多的解释,应寻找机会再做改进。

规则三 回避敏感话题

无论是在公开场合还是在私下交流,最好回避公司政策、人事变动、工资待遇、员工的花边新闻等敏感话题,以免引起不必要的矛盾。有些人谈论别人的隐私可能并无恶意,但由于缺乏控制能力,以致招来同事的厌恶,避而远之,影响了自己的职业形象。

职场生存必备的职业能力

表达能力 在职场中,如果希望增加机会,就要练就出色的表达本领。口头表达能力也叫口才,就是将自己的思想用形象生动的表达方式传递给听者。书面表达能力则是运用文字将思想和观点准确清晰地传递给读者的能力。

交际能力 交际能力是完善自我、协调群体的能力。人际交往是科学,也是艺术。只有不断实践,才能游刃有余。一般说来,人与人之间的吸引是从外表特征逐渐转向内在品质。

品质良好的人,能赢得他人的信任、喜爱和尊重。

学习能力 一个组织,学习的速度必须大于或等于其变化的速度才能在激烈的市场竞争中生存,一个职业人,其学习的能力将决定其未来的职业竞争能力。有人统计,大学生在学校获得的知识,只有5%~10%是必需的,其余90%以上的知识是在工作中获得的。知识经济时代,学习能力将代替学历,成为衡量职业人水平高低的标准。职业人学习的最大特点是要把学习目标和工作目标以及职业目标相结合。三者越协同,学习效果越好,对未来的职业发展越有帮助。(连载三)

(《绝对挑战》 电子工业出版社出版 定价:18.00元)

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