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今天你表扬员工了没有

2005-10-02 来源:文摘报  我有话说

德国大学生联合会最近的一项调查显示,宝马是德国“最受大学毕业生欢迎的企业”。

27岁的马库斯是宝马公司装配车间的普通员工。一年前,他向宝马“虚拟创新机构”提交了一项“驾驶体验”的革新建议。令他难以置信的是,几个星期后,他作为“发明人”被公司选派到“驾驶体验”的革新计划中。宝马非常看重员

工的发明,公司对每一项建议都会仔细地分析论证,适用性强的将立即进入创新成果转化阶段。

宝马公司有句俗话,“产品、技术都可以复制,但员工不能复制。”“在宝马,创意最重要,最值钱。”对员工进行终身培训,是宝马培养创造性员工的举措。在创新过程中,每一名宝马员工,都必须接受宝马的创新管理。而且,任何为宝马创新企业文化做出成绩的员工,都有机会进入企业的各级领导层,甚至进入公司的董事会。据悉,宝马公司所有最高管理层成员,几乎都来自公司内部。

宝马首席执行官庞克每次与中层管理人员谈话时都会问道:“今天,你表扬员工了没有?”表扬应该“现在进行,不要因为有急事而改为明天”;要让员工知道为什么要表扬他;表扬时要有感情,有激励;可以拍拍员工的肩膀,鼓励他继续做下去。(《环球时报》9.28)

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