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被叫“爸妈”顾客好尴尬

2005-11-06 来源:文摘报  我有话说

60多岁的广东汕头市民林女士患有腰椎疾病及风湿病,不久前与老伴商量,准备花7000多元在某医疗器械公司购买一部理疗器。“没想到前往该公司时,工作人员一见到我们就九十度鞠躬,还笑容可掬地称呼我们为‘爸爸’和‘妈妈’,让我们感到很别扭。”

该公司负责人唐女士告诉记者,他们的产品是韩资企业生产的

,公司高层都是韩国人。让工作人员称呼顾客为“爸爸”和“妈妈”,是学习韩国人对长辈的一种尊称。

有关人士认为,商家在细化服务方面尽可以取他人之长,但一些做法却不必全盘照搬。(《广州日报》11.1)

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