9月7日，杭州的项先生购买了一张9月9日19 30济南至杭州的机票，填开单位栏打印为“CHINAEASTERNAIR－LINES”。但在未接到通知的情况下，该航班被取消。
项先生认为，根据《中华人民共和国国家通用语言文字法》，企业事业组织名称应当以国家通用语言文字为基本的用语用字，航空公司涉嫌违法。12月9日，项
法院审理认为，虽然机票中没有“中国东方航空公司”的中文字样，存在一定的瑕疵，但并不影响双方合同关系的成立，故对原告“判决被告在机票‘填开单位栏’中打印中文全称”的要求不予支持。法院最后判定被告支付原告人民币305元，驳回原告其他诉讼请求。
针对“英文机票”一事，河北一律师向民航总局递交“对国内航空机票部分内容无规范汉字的行为予以纠正”的请求行政作为书，民航总局答复称，“机票印制的格式和内容都是经过民航总局审查批准的，机票印制的格式和内容与国际通常做法保持一致。”
对此，该律师表示，民航总局回避了他所提出的机票格式不符合《中华人民共和国国家通用语言文字法》的规定。随即又向民航总局递交行政复议申请书。据了解，目前民航总局已受理该律师的行政复议申请。 《广州日报》12.16王飞文
