四川新华图贸有限责任公司主要从事幼儿园、中小学、大中专及成人教育等各类教学用书的发行工作,并以出版、发行产业为主体,辅以纸张。印刷物资经营和书刊的印刷与开发,逐步向文化传媒领域发展,实现多元化经营。公司已构建起多形式、多途径、多层次的营销网络体系,为全国各出版社、新华书店、广大客户及读者提供优质、高效的服务。公司已实现进、销、存、信息处理等各环节的微机化现代管理。目前,该公司已成为四川新华书店集团所属最具核心竞争力的子公司之一。
为实现公司集约化、多元化、国际化的发展战略目标,今年3月,该公司开始了ISO9000质量认证的组织策划,并派人员参加培训,收集有关资料,结合我国图书发行企业的特点,逐步制订了相关的质量体系程序文件。5月初,该公司初步建立的文件化质量体系正式运行。公司经过两次内部审核,对在内审工作中发现的问题及时进行纠正和完善;大家乐于学习、互帮互促,公司内部基本上形成了“质量体系观念”,能够按质量体系标准的要求严谨操作;员工在工作思路、工作方式、工作质量等方面都较过去有了很大变化和提高,习惯性操作方式容易出现的夫误和差错得到有效克服,比如过去质量记录收集与保存的散乱状况经规范运作后,记录清楚明了、有据可查、责任明确;公司各部门之间工作更加协调,效率大大提高,在公司各方面工作中取得明显成效。
该公司ISO9000国际质量管理体系经过半年的运行,在两次内部审核的基础上,公司于今年9月30日召开了“管理评审会议”,再次对质量目标实施情况及适应性、体系运行状况及有效性、内部审核情况及纠正措施完成情况、质量体系评价等方面作进一步的交流探讨。10月10日至11日,ISO9000质量认证审核组对该公司ISO9000质量体系运行情况进行现场审核一次性通过,并报IMS中心批准。11月5日,国际管理体系认证委员会批准并颁发“认证注册证书”,标志着该公司管理工作上了一个新台阶。该公司负责人认为,取得“证书”仅仅是公司探索现代企业管理的开端,公司将以此为契机,认真贯彻“质量方针”和“质量目标”,不断总结实践经验,进一步探索加入W TO后质量管理体系在我国图书发行企业的更有效运用,为公司经营管理起到更大的推动作用,努力实现公司的发展战略目标。