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四川新华图贸有限责任公司取得 ISO9002国际质量管理体系认证注册证书

2001-12-12 来源:中华读书报 文承林 我有话说
本报讯 今年以来,四川新华书店集团所属的四川新华图贸有限责任公司全面推行质量管理,坚持“坚定不移地走质量效益型发展道路,重合同、守信誉,让顾客获得满意的产品和服务”的质量方针,促进了企业经营管理。近日,该公司取得国际管理体系认证委员会主席史蒂芬·李·佩尔森先生签名颁发的“认证注册证书”(ISO9002:1994国际质量管理体系标准)。这是我国中西部地区首家取得该“证书”的图书发行企业。

四川新华图贸有限责任公司主要从事幼儿园、中小学、大中专及成人教育等各类教学用书的发行工作,并以出版、发行产业为主体,辅以纸张。印刷物资经营和书刊的印刷与开发,逐步向文化传媒领域发展,实现多元化经营。公司已构建起多形式、多途径、多层次的营销网络体系,为全国各出版社、新华书店、广大客户及读者提供优质、高效的服务。公司已实现进、销、存、信息处理等各环节的微机化现代管理。目前,该公司已成为四川新华书店集团所属最具核心竞争力的子公司之一。

为实现公司集约化、多元化、国际化的发展战略目标,今年3月,该公司开始了ISO9000质量认证的组织策划,并派人员参加培训,收集有关资料,结合我国图书发行企业的特点,逐步制订了相关的质量体系程序文件。5月初,该公司初步建立的文件化质量体系正式运行。公司经过两次内部审核,对在内审工作中发现的问题及时进行纠正和完善;大家乐于学习、互帮互促,公司内部基本上形成了“质量体系观念”,能够按质量体系标准的要求严谨操作;员工在工作思路、工作方式、工作质量等方面都较过去有了很大变化和提高,习惯性操作方式容易出现的夫误和差错得到有效克服,比如过去质量记录收集与保存的散乱状况经规范运作后,记录清楚明了、有据可查、责任明确;公司各部门之间工作更加协调,效率大大提高,在公司各方面工作中取得明显成效。

该公司ISO9000国际质量管理体系经过半年的运行,在两次内部审核的基础上,公司于今年9月30日召开了“管理评审会议”,再次对质量目标实施情况及适应性、体系运行状况及有效性、内部审核情况及纠正措施完成情况、质量体系评价等方面作进一步的交流探讨。10月10日至11日,ISO9000质量认证审核组对该公司ISO9000质量体系运行情况进行现场审核一次性通过,并报IMS中心批准。11月5日,国际管理体系认证委员会批准并颁发“认证注册证书”,标志着该公司管理工作上了一个新台阶。该公司负责人认为,取得“证书”仅仅是公司探索现代企业管理的开端,公司将以此为契机,认真贯彻“质量方针”和“质量目标”,不断总结实践经验,进一步探索加入W TO后质量管理体系在我国图书发行企业的更有效运用,为公司经营管理起到更大的推动作用,努力实现公司的发展战略目标。

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