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世界零售业巨鳄的成功之道

2002-02-20 来源:中华读书报 邵宁  我有话说
零售业是一国经济的重要组成部分,零售业的销售额和就业面是促进一国经济发展的重要因素之一。零售业是我国近年来改革中变化最快、最具生气的行业之一,特别是90年代以来,我国零售业的改革明显地走向一条与国际接轨之路,超级市场、连锁商店、仓贮俱乐部等,已纷纷在我国出现,极大地改变了我国零售业的面貌,而这一切显然还仅仅是开始。

另一方面,中国20年改革开放,经济高速增长,人民生活水平提高的重要标志之一是中国消费市场(即零售市场)的繁荣发展,已成为世界上发展最快且最具潜力和吸引力的市场之一。在最近不到10年的时间里,先后已有数十家大型国际零售集团进入我国,而随着中国加入世贸组织和进一步开放国内零售市场政策的出台,还会有更多国外大型零售集团对进入和扩大在中国零售市场的业务充满兴趣。因此,至少从上述两方面看,我们都有必要对发达国家的零售企业,尤其是那些著名而颇具影响力,已经进入或正准备进入中国市场的企业的组织和经营模式、成功经验和失败教训作认真的研究,以作为我们未来发展的借鉴。本套丛书在这方面做了很好的尝试。

本丛书选择收入的著名零售企业包括:世界第一大零售公司美国沃尔玛;有150年历史的美国西尔斯;全球闻名的连锁超市公司日本伊滕洋华堂及7-11便利店;中国国内引进管理的第一家百货零售企业赛特等。

本丛书系统地从企业发展历史、著名创建人、经营环境、业态选择、经营特色及主要的战略选择与营销策略诸方面介绍了各家企业,相信那些关心零售企业发展的读者和经营零售企业的管理者将能够从中获益。

中国零售业的现代化过程亦刚刚拉开序幕。看看我们身边那些初具规模和现代气息的大型超市、仓贮俱乐部和专业店,我们应该对未来充满信心。在不久的将来,我们还会在家门口迎来更多世界一流的著名零售企业,在享受它们为我们提供的服务的同时,我们也应当更多地了解它们的经营之道,并改进我们自己。

《世界名店经营案例丛书》,中国人民大学出版社出版。 

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