早就听说王玉国是个很有想法的人，让人印象深刻的是，25周年社庆时，一位老作者撰文回顾自己与电子社合作时，还专门提到了当年王玉国做编辑时的远见和敏锐。
而王玉国的办公室，却让人看不到一丝锋芒，若干奖杯奖状被他“藏”到了后面的书柜里。正如他本人的气质，干练内敛。
2003年，电子社部门进
王玉国在上任之初，直接地“把丑话都说在了前头”――“对市场的期望不要太高，起步阶段，市场部对出版社的销售和运营可能只是起推动和协调的作用，对经销商也只是一个感染和号召的作用。”在市场部成立第一年，王玉国的“润滑”作用得到了最大的发挥，首先他主攻与发行部门的磨合，探索如何与发行部进行合作互动。很快，王玉国就在摸索中找到了自己对市场部定位和策略，他认为，“市场功能是从发行部剥离的，市场部的业务还需要充实内容。很多市场部失败了，就是因为跟发行部脱节了，而市场部工作的一大部分对象，就是经销商和读者，这与发行部的工作对象重叠，而且，市场部的信息来源也是发行部。”同时，王玉国极不赞同由市场部完全来实施营销的做法。他认为，营销与销售要互动，不是单干的事情，市场部跟编辑部、发行部的互动，“就跟过日子似的，如果沟通的基础不好，怎么捏也捏不在一起。”
如今，电子社市场部与发行部之间的配合越来越默契了，这尤其体现在与经销商的合作上。比如在对经销商培训上，王玉国可以说是最早在电子社发起和策划这种合作的人之一，而多年的培训经验，让王玉国很有自己的想法。
比如，王玉国很反对“功利”式的经销商培训。“培训如果太‘功利’，只涉及出版社自己的情况，而培训的内容也只是局限在本社的图书领域，久而久之这样的培训既不成体系也不成规模，最终对书店工作人员在实践过程中就不会形成持久性的影响，最终培训的效果也不会回馈到出版社的利益上来。”因此，王玉国认为，根据各书店不同的培训需求，安排书店工作人员都需要的培训内容，才是出版社对经销商培训的可行之道。而为了尽量避免不“功利”，王玉国他们组织的培训常常都邀请外社专家参与授课。
从2004年开始，电子社将经销商培训的重点下沉到营业员层面，他们连续三年在不同城市开展对新华书店和大型书城营业员培训课程，除了介绍产品，更多是介绍营销理念，提出观点给出案例。这种不怎么“功利”的培训，受到了广大经销商的欢迎，也得到了发行部门的认可和支持。培训中，指导经销商进行产品分类和上架和进行营销往往被当作了重点。
特别是今年，王玉国和他的市场部又将这种培训模式进行了大胆创新，一是一改以前枯燥单调的授课+听讲+考试的模式，将形式变成参与性很强的知识竞赛：比如有的是上午上课，下午比赛等；有的是“幸运52式”的机智问答等等，受到书店的极大欢迎。二是设计了大量的互动内容，对所有参与互动的人员颁发奖品，有效地刺激了学员的积极性；三是为书店一线人员量身定制了培训教材。王玉国介绍说，“以前的授课比较枯燥，尽管上面在讲课，可是下面的接受效果不一定很好，而新模式特别注重互动效果，老师可以一边讲课一边提问，课后还有参与性更强的知识竞赛，一方面增加了参加培训学员的积极性，另一方面课程中的各个知识点，比如营销培训，产品介绍和技术培训等等也在竞赛的形式中更好的被学员吸收，从形式到知识的吸收都效果不错。”为避免出现专家培训与书店一线人员需求脱节的情况，电子社社长助理、市场部总经理王玉国在与培训单位的合作下，还为参加培训的书店一线人员量身定制了《书店销售人员技能训练》教材，教材内容涉及图书分类、图书陈列、导购和如何让客户满意、日常管理七步法等销售实务内容，也包括书业新竞争格局下书店销售人员的价值和责任等理念方面的内容。
据了解，这种新模式，在当前各出版社积极开展的各种营销培训中独树一帜。而王玉国也表示，今后电子社在营销商培训上还会继续探索和开发新的模式，给出版社和书店带来“共赢”的收获。
而在市场营销上，王玉国同样不支持“功利心”，他认为，图书的市场营销是出版社和书店双方面的事情。“我觉得我们不能太‘功利’地看待市场营销工作，实际上，市场营销的目的是通过书店这个平台把出版社的企业形象、产品和服务推向市场；把书店的企业形象和服务同时‘销售’给读者。因此企业形象和服务是影响产品销售至关重要的因素。出版社和书店每年都会有自己的营销活动，多数活动需要双方的相互配合，成功的配合基于充分的沟通。目的都是为了把卖场搞热闹，为卖场聚敛人气，把销售做好。不管书店还是出版社，市场营销的最终目的都是为了让读者把我们的产品和服务‘买走’。因此，出版社需要和书店积极配合，可以你搭台我唱戏，也可以各唱各的戏，需要大家共同努力，只要我们有精力有实力，营销活动是无时无刻的。”
今天，市场部在王玉国的带领下，在社内成为电子社的盘活信息和物流的重要部门，在社外又能走在业界的前列，员工从最初的三个人发展到了现在的七个人，并在各自岗位上。在谈到领导和经营市场部的理念时，王玉国表示，“市场部是一个职能考核部门，关键是用什么角色来定位它。对于编辑部门，市场部应该是一个信息支持部门，而对于发行部，我们就是一个作战伙伴。因此，市场部应该定位在协调，而不是管理和领导”。“目前我们主要的职责有几个方面，除了前面提到的营销工作外，还有负责出版社的市场研究与分析工作，组织对读者需求的调研工作；负责出版社图书的市场宣传与推广活动的总体策划和组织实施工作；具体组织对重点图书的市场推介；负责出版社整体形象和图书产品的宣传策划和组织实施工作。”
事实上，从市场部成立后，它就一直有条不紊的按照上述职能开展工作。2005年，它就实现了为电子社其他部门提供了信息支持的功能，2005年即开始负责电子社的门户网站的内容维护。并还承担编制出版社内刊《市场月报》，其内容包括销售信息反馈，市场发展趋势和市场问题的分析，还有各种产品发货和销售排行，既有开卷排行榜，也有出版社从一些书城调的销售排行，还有社内的发货排行，以及回添品种排行等。此外，它还定期推出针对经销商的宣传手册――《电子书讯》和《电子快讯》，二者都是电子社与渠道和媒体沟通的重要工具，期发量达到了两千多，主要对象是经销商，后者侧重介绍重点新书和畅销书，以及动态信息。同时，从2004年开始市场部进行了一些专题性的市场调研分析报告，例如《关于零售市场排行的问题》《关于退货问题的专题报告》和《图书馆订货的专题报告》等，而在今年，“我们的调研论题更加宏观，比如针对西南地区图书市场的调查、关于图书定价问题的调研等等。”
至于2008年，王玉国一方面希望把市场调研分析工作做得更深更广，另一方面继续发扬和借鉴今年经销商培训的成功经验，担当好编辑部的信息员，发行部作战伙伴。
