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吕莉:实实在在质量年

2008-01-09 来源:中华读书报 作者:本报记者 李晋悦 我有话说

2007年,北京希望电子出版社给自己动了几个“大手术”,直到2007年的最后一天,“大手术”的执刀者――社长吕莉满脑子塞的还是“预算”“流程”等等这些2007年让她费尽心思的“问号”和“叹号”。在接受采

访时,她也是刚刚从别的会场赶回办公室,尽管风尘仆仆却没有一丝倦怠,她的果敢、乐观和自信,给人留下了深刻的印象。

所谓的“大手术”,是北京希望电子社新上的一项质量工程。吕莉说:“2007年,我们花大力气对出版流程管理进行了调整,达到了国家规定的‘三审三校一通读’的标准。2007年是新闻出版总署提出的‘出版质量年’,我们的行动也正好是一个响应吧。在调整中,我们加强了三个关键点。第一是强化了出版前期选题策划的审题过程;第二是落实了‘三审三校一通读’;第三是实行编审分开,增加了校对人员,特别是成立了质量部。”据吕莉介绍,质量部的工作不仅是按照质量管理实行奖惩,而且还要根据编辑的规划,将图书分成重点和非重点两个档次,并对重点图书进行出版前审查。

任何手术之后,都要经历一段恢复体力的阵痛期,何况还是这样一个“大手术”。编辑们一边磨合新的流程制度,同时还要保证出版质量,出书的进度无疑就放慢了,不过吕莉对此是坦然的。她说:“损失一定的出版速度是不可避免的,但是我始终认为,从长远看,流程的质量控制会给出版社的发展带来后劲儿,是大有好处的。2007年我们以牺牲速度保证了质量,2008年我们还会按照这个宗旨把质量进一步强化下去。”

吕莉的大刀阔斧之处还不仅于此,除了实现出版流程的质量控制外,她还制定了鼓励编辑进行再培训再教育的政策,并对参加职称考试的编辑提供时间和经济上的支持。同时,“我们还聘请了出版业资深人员,一方面开设课程,一方面单独指导,提高年轻编辑的素质”。

“2007年是个实实在在的质量年,我们不仅制定了质量控制流程,而且落实了人员队伍,这是我最满意的一项工作。2008年,为保证质量,我们还要适当降低编辑的工作量,齐平业界的统一标准,并招募资深出版人,为保证图书出版的质量提供可行可靠的保障。”

整个2007年吕莉都十分奔波,她还时不常腾出个空儿在国内飞来飞去,对整个图书市场进行考察,一圈下来后,她感慨特别深。“我认为2007年市场最大的变化在发行领域,特别是新华书店系统,他们的经营模式越来越主动,市场竞争意识很浓,比如集中采购、按需采购等,并增加了与出版社的互动。相比之下,出版社的市场意识则进步不够快”。

“市场”两个字就像一只不停鸣叫的鹰,始终盘旋在吕莉的脑海里。有几件事很可以说明她的这种状态。

一是2007年7月北京希望电子出版社携手AdobeCS3图书同期上市。此举是国内IT图书界首次实现“异地同步出版”,让市场为之一振。图形图像出版领域的老品牌北京希望电子社这一次更是成了AdobeCS3图书的“风向标”。

二是他们对于“立体出版”模式的探索,即从数字出版到电子书,再到传统纸介质出版,率先尝试了这种跨媒体出版模式。

吕莉还把眼界放到了更宽广出版领域,“经过市场调研,2007年我们与科学出版社合作出版了6套大众健康类图书,均在市场上有不错的反响。”

谈到2008年,吕莉的目光飘渺起来,她说:“2008年,出版社的发展环境还是比较严峻的。2007年,纸张涨价、紧缺的形势已经影响到出版社的发展,而新的一年里也很难指望有突破性的改善。在这种环境下,我们必须继续对内改进出版模式,对外不断扩大市场份额。具体地讲,2008年,产品方面,在保住计算机图书出版市场的同时,还应进一步挖掘大众健康等其他领域的资源;编辑队伍上,我希望形成一种机制,让每个编辑都兴奋起来,开拓更丰富的出版领域;流通渠道上,我们将放宽对发行的限制,即发行部门采取独立考核,不仅做自版书,还要做外版书;最后,我还希望建立起一个客户服务中心。它不仅为读者提供售前咨询和售后服务,还能借助众人的智慧见识,帮助出版社开发出更多更好的图书。”

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