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信息网络化带来十大变革

2001-05-16 来源:光明日报 杨培芳 我有话说

如果通过现代信息技术在我国县、乡与中心城市之间建立一套医疗会商网络,患者不用长途奔波就可以享受到一流的诊断服务。


信息网络化正以它前所未有的渗透性和外部效应冲击着人类的生产和生活方式,对传统产业更新和我国的工业现代化产生了巨大的带动作用。

农业的集约化

我国曾恪守“农业的根本出路在于机械化”的信条。长期靠“一大二公”的集中化农业,并没有为农业机械化铺平道路。

近年来,我国开始重视农村社会化服务体系的建设。往日认为农业与信息业无缘的观念正在成为过去。沿海一些省份率先依靠社会化服务体系实现农场化作业,这样的农民对信息网络的依赖程度远远超过一般的产业工人。

工业柔性化

随着经济技术的发展,作为生产系统主要环节的人,将退出直接生产制造过程,而只承担相当原来监督和管理者那部分职能。劳动表现为人以生产过程的监督者和调节者的身份同生产过程本身发生关系,这种转变不仅引起了社会经济生活和经济结构的变化,而且会引起人的素质、心理、文化和生活方式的改变。

城建社区化

集中化的工业需要建设集中化的工场,也必然形成集中化的城市。上百年来人们盖起了摩天大楼,拥进纽约曼哈顿,使那里的地皮寸土寸金。就在西方各国拼命建造摩天大楼的时代,美国著名建筑学家芒福德就呼吁城市设计师和建筑师们给人们的生活环境留出充分的森林、绿地、河流和湖面。20年之后许多人开始认同这位大师的观点,开始搬到郊区,甚至回到“简单生活”。信息社会人们终于找到了既不牺牲效率又不影响环境的两全之策,那就是网络产业构建起来了新型社区环境和平台。

交通实时化

德国是生产家庭轿车最多的国家,但是德国许多城市广泛采用一种呼叫式公共运输体系。客户只要拨通一个专用电话号码,呼叫中心就会通过卫星定位系统通知离您最近的一位司机保证5分钟之内到您面前提供服务。据调查,依靠完善的信息网络,可使城市车辆的空驶率下降20%。

随着网络产业的迅速发展,卫星定位技术与数字化地图、移动通信手机结合,正在成为一个庞大的服务产业。

商业配送化

电子商务起源于商务活动的电子数据交换(EDI),俗称无纸贸易,90年代扩展成为网上商业活动,并且造成传统商品流通的方式转型,实现商业活动的网上采购和适时配送。有数据表明,全世界电子商务的交易额已经超过1500亿美元。利用电子商务的企业一般可节省10%的采购费用,增加30%的销售机会;还可以减少库存,缩短生产周期,改善客户的满意程度和服务质量。然而网上交易的一个重要前提条件是网络支付体系的建立。

金融信用化

现代化银行联网支付系统、自动化清算系统、储蓄通存通兑系统以及各类电子货币、电子金融卡、信用卡在国外已经相当普及,在中国的大城市也比较常见。1996年,全球第一家网络银行问世。据研究,我国80年代的在途资金达300亿元人民币,而美国同期只需要5亿美元。每减少一笔在途资金就意味着周转的加快和一笔不小的节约。随着电子安全交易系统的成熟应用和社会信用制度的逐步完善,我国金融信用化也一定能够走上健康发展的轨道。

教育远程化

远程教育将使处于交通不便地区的学生也能够接受高质量的教育,并节约大量用于交通食宿的费用。对于通才教育,人们还是愿意到少数正规学校去接受学习氛围的熏陶,但是越来越多的职业或专业教育,已经开始使用远程教育方式。尽管现在的教育制度对于注册、学历还有许多限制,远程交互式教育终将促使教育制度朝向有利于普及化的方向变革,使愿意接受任何教育的人以更方便的方式和负担得起的费用享受先进的、高品质的教育服务。

医疗会商化

过去有人认为远程医疗是少数有钱人享用的一种超值服务,后来有人研究发现远程会商式的医疗在贫穷落后的欠发达地区更有市场。因为这里一般都缺医少药,医疗水平不高。病人要到城市看病,单单交通费、食宿费就是一笔大额支出。如果通过现代信息技术在我国县、乡与中心城市之间建立一套医疗会商网络,从理论上讲,患者不用长途奔波就可以享受到一流的诊断服务。当然目前的难点也许不是技术问题,而是经济结算关系和相关法律责任和医疗制度的问题。但是我们相信将来这些都会顺利解决。

公务透明化

政府通过互联网可以让公众迅速了解政府机构的组成、职能、办事章程和各项政策法规,提高办事效率和执法的透明度。同时普通民众也可以在网上与政府领导人直接进行信息交流,反映大众的呼声,促进政府职能转变和公共事务的民主化。为了促进政府上网,许多国家都制定了电子政务公共技术标准,使政府各部门间实现互联互通,真正发挥电子政务的效益。

劳动高级化

人类劳动按照表象可分为纯粹力学式、位置移动式、机械反应式、信息操作式、智能创造式这样五大方式。随着信息网络化发展,人类直接从事的力学式、移动式职业劳动已经很少,直接从事机械反应式劳动在发达国家也不过20%,而从事信息操作和智能创造式的职业劳动已经超过50%。也就是说人作为最重要的生产力正在退出直接生产过程,只承担原来的监督者和管理者的那部分职能。

 

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