西藏和平解放50年来，通信面貌发生了翻天覆地的变化，电信成为国民经济中发展最快、综合效益最好的部门之一，为西藏的稳定和发展作出了突出贡献。网络规模和通信能力都大大增强。全区建成和拥有了卫星通信、光通信、数字微波、程控交换、分组交换、会议电视、数字数据、因特网等多种通信技术和通信手段，建成了覆盖所有地（市）县的77座VSAT／TES卫星通信地面站、5座IDR卫星通信地面站，建成了通达全区的6591公里长的长途光缆。全区电话普及率达到5.43部／百人。在技术装备和通信手段上，西藏电信坚持高起点、新技术的原则，以“无线为主，有线无线并举，大力发展卫星通信和光纤通信”为方针，实现了跨越式发展，达到了与内地省市同步的发展水平。此外，一支以藏族为主体、藏汉团结、适应通信发展要求的领导干部队伍、经营管理人才和专业技术人才队伍已经形成。
西藏电信提出，到“十五”末，电信通信网络级别、技术层次、服务水平基本接近并争取达到全国电信发展的平均水平。2005年，全区电信业务收入要在2000年的基础上翻一番。网络建设方面，到2003年，各地市全部通光缆，2004年基本实现乡乡通电话，2005年基本实现县县通光缆。
