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15名消费者状告“爱立信”

手机诉讼又起波澜
2001-08-19 来源:光明日报  我有话说

本报北京8月17日电 通讯员矫杨、记者张翼 从北京市朝阳区人民法院获悉,继广州消费者杨建初因手机质量问题状告“爱立信”公司之后,又有15名中国手机用户自发联合在朝阳区法院提起诉讼,向爱立信公司进行索赔。

据朝阳区法院有关人士介绍,这次起诉爱立信公司的十几名消费者来自不同的地区,由不同的消费群体组成,但他们对“爱立信”手机的质量问题说法却比较接近。从起诉书统计,有质量问题的手机集中在T18sc、T28sc、T20sc和A2618sc四款上。15名手机用户反映,在购买上述四种款型手机的一年内,普遍出现了不充电、自动关机、黑屏、按键失灵、信号不清等故障,情况各不相同。虽经往返多次维修,问题依然存在。然而,当消费者要求经销商退货时,却无一例外地遭到拒绝。

尽管不同的消费者起诉的事实和索赔的金额各不相同,但他们对爱立信公司的做法却有着一致的看法。他们认为,爱立信公司对手机出现的严重质量缺陷故意隐瞒,以牺牲中国消费者的利益为代价,抢占市场份额,侵犯了中国消费者的集体利益。十名起诉者要求法院判令爱立信公司就其产品质量问题在媒体上作出公开的真实解释与道歉,并召回所有在中国市场销售的存在质量问题的手机,对由此而给中国消费者造成的经济损失进行赔偿。

目前,杨建初及15名消费者起诉爱立信的案件正由朝阳区法院审理。

 

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