全国规模最大的客户服务系统开始建设

全国规模最大的客户服务系统——“辽宁移动客户服务三期系统”建设工程近日正式上马。该系统是依据辽宁移动有限责任公司全省最终970万用户的预计业务量而设计，计划座席数1000个。全面建成后，其庞大的规模不但将成为全国最大的客户服务系统，也将成为亚太地区首屈一指的客户服务系统。届时，移动用户通过电话或互联网，足不出户即可享受全天24小时的缴纳话费、查询帐单、停开机等服务。该系统由神州数码（中国）有限公司负责总体开发设计和实施。这是神州数码继为辽宁移动成功实施一期综合业务管理系统后的又一省级大集中项目。