进入新的世纪，我国创建文明城市活动更加蓬勃兴起，涌现出一大批环境优美、秩序优良、服务优质、管理优化的文明城市。各地以“三个代表”重要思想指导创建工作，推动经济与社会、物质文明与精神文明协调发展，创建活动呈现勃勃生机。
把最大限度地实现人民群众的政治、经济、文化利益作为创建活动的出发点和落脚点。各地把群众呼声作为第一“信号”，把群众需求作为第一“选择”，把群众满意作为第一“标准”，把文明社区建设作为创建文明城市的“第一载体”。所有这些，都是为了不断实现好、维护好和发展好最广大人民的利益。北京市西城区是1999年中央授予的“全国创建文明城市工作先进城区”。一群众打电话反映住处的下水道不通，两天后，问题被区委书记知道，他立即责成区房管局将这家住户的下水道疏通。他说：“这件事对这家人就是大事。下水道阻塞，污水横流，群众怎么过日子？作为党政干部，必须牢固树立群众家里无小事的观点。”
努力实现精神文明和物质文明良性互动效应。河南郑（州）汴（开封）洛（洛阳）三市双创工作，紧紧围绕旅客最关心的“吃、住、行、游、娱、购”和市民最关心的“安、居、乐、业”问题，从城市面貌、旅游环境、交通秩序、社会治安、服务质量抓起，使三市面貌发生新变化，基础设施建设上了新台阶，景区品位有了新提升，既为当地群众带来了实惠，又吸引了八方来客。去年“五一”黄金周，郑汴洛三市共实现旅游收入19.98亿元，比上一年“五一”黄金周增长65％；全省共接待国内外游客752万人次，直接旅游收入27.5亿元，分别比上一年“十一”黄金周增长了59.6％和64.6％。
德治与法治结合，自律和他律互动。苏州市在保护古城和传统文化、保护生态环境、维护市场秩序、加强城市管理等方面，制定了一系列地方法规，努力形成现代社会公平、公正、公开的法治环境。同时，还始终不渝地开展以社会公德、职业道德和家庭美德为重点的思想道德教育，培养社会主义的道德情操，提倡健康文明的生活方式，努力形成团结、和谐、互信、互助的人文环境，自主、竞争、开放、公平、效率、法制等现代意识深入人心。正是由于德治与法治的结合，自律和他律的互动，进一步提高了广大市民的思想道德素质，形成了良好的社会风气，提高了苏州的文明程度。
与时俱进，积极探索。浙江省宁波市积极探索文明社区创建与市场机制对接之路。他们着力建设的“81890”服务热线，通过这一服务平台，把千家万户的服务需求与千百家企业的服务项目很好地对接起来，既满足了居民需求，又培育了服务产业，既使社区服务成为发展第三产业的重要途径，又让社区居民得到长久可靠便利高效的社区服务。
实践证明，文明城市创建活动是广大人民群众在党的领导下移风易俗、改造社会、建设美好生活的伟大创造，是把两个文明建设任务有机结合、落实到基层的有效途径，是新形势下加强和改进思想政治工作的有效载体，是党的群众工作的新方式。创建文明城市活动大有可为。
