本报讯本报1月15日刊发了《2016次列车不搞服务办“市场”》一文后，吉林列车段对此进行了认真的整改。
2002年1月17日，吉林列车段接到了由吉林铁路分局转来的《2016次列车不搞服务办“市场”》一文后，对文章中反映的现象进行了核实。他们认为文章中反映的服务标准低、卫生清扫不及时等现象属实。经过研究，列车段决定，1、车领导负主要责任，在全段交班会上提出批评并写出整改措施。2、列车长周岩在乘务中疏于对列车的管理工作，给予调离本线，取消当月双奖，在全段进行通报批评。3、对哈快一组所发生的问题及有关人员的处理在段“曝光台”上进行通报批评，并在车队月间一体化考核中扣班组总分20分。同时吉林列车段针对文章中提出的问题在全段干部职工中开展了自查自纠，限期整改等。
3月22日，记者再次登上2016次列车，感到该列车在服务质量和乘车环境上有了改善。
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