日前，北京市消协特别提醒消费者购买、维修手机时要注意以下几点：
1、选择信誉好、知名度高的手机专卖店；
2、坚持索要收据；
3、检查包装是否完好；
4、认真检查配置是否与标注内容一致；
5、认真核对手机外包装串号、主机机身串号和按＊＃06＃键后显示屏出现的串号，这3个串号如果不一致，则证明此手机不是正牌货；
6、一定要求销售商按照保修卡内容逐项填写并加盖印章，在发票上注明手机机身串号、附件出厂序号、产品型号等；
7、保修时要求维修人员将维修情况注明在保修卡中，并签字盖章，不要到非授权的维修部门修理；
8、手机出现非人为性能故障的质量问题，消费者7日内有权选择换机、退机、修机，15日内有权选择换机、修机，如果经营者提出违反“三包”规定的要求，消费者应拒绝接受并及时进行投诉举报。
