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中国存储企业 是“为人做嫁”还是自做“新娘”

2002-08-07 来源:光明日报 杜力勤 我有话说

中国的存储产业正得到前所未有的发展!从厂商到渠道、从媒体到用户无不被一片存储的呼声所笼罩。网络存储、虚拟存储、移动存储以及DAS、NAS、SAN等概念被人们津津乐道,存储年、存储月也被人们“呼来唤去”。然而,纵观国际存储产业发展的历程,中国的存储产业发展现在还仅仅处在低级阶段,整个存储产业的产业结构、存储企业的利润来源都还有许多问题需要解决:存储厂商的资金与技术实力都还远远落后于他人;中国存储用户的存储意识还需要进一步的培育;中国存储产业的土壤还需要继续施肥。

为他人做嫁衣

从为国际厂商做OEM(代工生产)到有自己的品牌出现,应该说,国内存储厂商还是取得了长足的进步。但是,国内厂商争夺的领域多是基于个人用户的FLASH移动存储器、USB移动硬盘市场。而基于企业用户的SAN、NAS、DAS市场,惠普、IBM和EMC等国际厂商仍占据着绝对的优势。

这种偏于低端的产业结构带来的是为了市场份额而导致的一味的价格竞争:低端领域的产品技术壁垒较低,厂商进入的门槛也就低,当一些厂商看到存储领域有利可图便纷纷开始涉及这些低端产品,厂商增多,竞争加剧,价格战自然在所难免。结果只有以低价抢得市场份额拉动整体利润增长。事实证明,只有中高端的存储产品才能带给中国存储产业真正的大利润,不改变偏向低端的格局,就无法摆脱在低端恶性竞争,为高端作嫁的局面。

科软存储要做新娘

因为技术、资金等问题,国内涉及企业级存储产品的厂商还不多,目前涉足NAS、DAS领域的只有中科软件存储技术有限公司(科软存储)、清华紫光等少数几家。从2001年下半年开始,以科软存储为代表的一些存储厂商开始整合存储产品线,从低端的移动存储产品到高端的企业级DAS、NAS,科软存储已经推出了以“金存”为品牌的系列产品,将自己定格在存储专业厂商的位置上,致力于为用户提供全系列存储产品和全面的存储解决方案。

科软存储准备投入1.2亿元进行技术研发。“科技含量高、市场潜力大”是科软存储产品研发的指导思想和根本原则。一方面,科软存储继续保持其在中低端市场的优势和号召力:新近推出的金存小博士超薄系列,引领了USB移动硬盘市场的发展趋势;金存太学士FLASH闪存再度升级“杀毒”功能,集“加密、无驱、启动、杀毒”四种功能为一体;随小博士附赠的Mirror backup软件则是科软存储二次研发增值理念的体现。另一方面,科软存储利用自身的行业资源和技术研发优势,加强自有产品“金存”系列企业级存储产品的研发和生产,并针对具体的行业应用如教育、医疗、影像等行业,开发具有特性的应用案例,更好地满足特殊用户的存储需求。同时加强和惠普等国外知名存储厂商合作,填补了自有品牌在高端产品上的空白,也进一步拓展了公司提供全面解决方案的能力。

培育市场更重要

国内许多中小企业用户还没有意识到保护数据、管理数据、挖掘数据使用价值的重要性,中国存储产业的发展需要对企业进行存储意识培育,让企业认识到存储的重要性,带动企业存储产品的需求,进而扩大中国的存储市场规模。

服务成为科软存储培育市场的重要手段。科软存储还提出“360度关注目标客户”的服务理念。在售后服务中,由几十个区域中心维修网点和科软存储公司本部维修中心组成全国联盟,把现有服务资源整合为产品级支持、应用级支持、解决方案级支持三级保障,并拥有自己的客户回访制度、服务监督制度以及科学的客户档案管理系统,为科软存储的服务质量提供全方位的保证。在产品保障上,针对重要产品提供18个月保换,三年保修。另外,科软存储拥有一支具备坚实技术基础和丰富实践经验的技术服务团队,他们解决问题的能力在业界堪称一流,同时,他们也致力于根据用户的具体需求提供更个性化的贴心服务。科软存储副总裁侯建国说:“凭借我们的资金、技术实力,我们有能力也愿意培育市场。赢利可以等到‘麦黄的时候’”。

 

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