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IT产品也可“免费品尝”

体验销售曾在食品、饮料等行业大行其道 现在,高科技产品营销也用上了这种方式——
2002-08-21 来源:光明日报 本报记者 陈建栋 我有话说

在许多商场的门口,一些刚刚推出的饮料、食品经常会让顾客“免费品尝”。近日,一些企业却“免费品尝”了IT产品。从今年7月—12月,企业只需填一张简单的试用申请表,就可免费用上深圳研祥公司提供的嵌入式智能平台产品。据记者了解,这次试用活动研祥共提供了1000台产品,让企业试用1个月,企业如果满意,可以购买,如果不满意,则可以将产品退回研祥公司。北京赛迪技术评测公司还将对这次试用的所有产品进行综合测试。

拿出价值几百万元的产品让众多企业免费试用,在IT业还是头一次,因此在业界引起了相当大的反响。一位已经开始试用研祥公司产品的企业负责人告诉记者,一般情况下企业购买嵌入式智能产品都是十分慎重的,其间即便有机会试用,也因为时间等因素限制无法完全了解产品,因此容易出现退货、换货等现象,既费时又费力,如能有一个月的试用时间,就可以完全了解这个产品,后续的繁琐事件就能够避免了。

先免费品尝,再引导购买的销售模式在食品、饮料等行业普遍使用,这种方式对新产品迅速打开市场能起到非常好的效果。在高科技领域,由于产品的价值比较高等原因,这种先体验再销售的方式一直无人敢用,研祥公司的试用活动无疑是开了先河。

不过,一些业内人士指出,研祥公司的试用活动其实是为了吸引眼球,是一种变相的宣传活动,目的仍然是要销售自己的产品。研祥公司行销总监樊小宁并不否认自己是在吸引眼球,但他指出,这样做更大的原因是出于对嵌入式智能产品特性的考虑。他说,嵌入式产品价值较高,并且作为行业应用产品,一般客户对它并不是很熟悉,依靠传统的市场推广手段肯定难以让人接受,而采取大规模的试用活动,使各个行业的客户都能够以最快的速度、最大限度地了解产品,并可以摸索出一套全新的体验式销售模式。“我们更关心试用的结果。”樊小宁并不在意这一活动是否是吸引眼球的争论。

但也有人担心,现在社会信用度较低,而研祥在不对试用的企业做严格审查的情况下,就把几百万元的产品撒出去,到时候收不回怎么办?面对这个多少有点尴尬的问题,樊小宁却信心十足,他说,研祥公司的企业精神是“诚信祥和、永继经营”,相信研祥的诚信会让试用的客户成为研祥真正的最终用户。

 

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