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最大的网络公司如何给自己织网

2002-11-06 来源:光明日报 何恒颖 我有话说

作为世界上最大的通信和网络产品和技术提供者,思科公司如何构建自己的办公网络,自然是一件引人瞩目的事。思科公司在北京的办公室,通过对新技术的应用,用很少几种设备解决了过去需要很多复杂的设备才能解决的问题,同时降低了花费。

宛如未来世界的虚拟办公室

2001年秋,思科在北京的办公室从建威大厦搬到了东方广场,新的办公区包括两大部分,分别位于东1楼和西1楼,直线距离有300多米。

“一家大公司的搬迁过程是相当复杂的,”思科中国公司的IT经理克里格·狄克森(Greg Dixon)先生介绍说,“有一段时间,建威大厦那面有一部分人,东方广场西区有一部分人,东区也有一部分人,等于是这三个地方要同时工作。”

通过建威大厦与东方广场的网络之间的专线连接,使思科北京的办公网络实现了平稳的、或者说是无缝的过渡。在过渡时期内,对于已经搬到东方广场来办公的员工,如果有人打建威大厦的电话号码,就会自动转到新的电话上来,因为这两个系统集成在一起了。

在思科的北京办公区没有一般大公司常见的程控数字交换机(PBX),而是采用了思科自己生产的服务器和网络设备来实现交换功能。另外,有一个语音信箱通过“网关”把语音信箱的功能集成到局域网当中。

在这个网络中还配备了思科的一种无线网络设备,把无线网络、语音、数据的服务集成到一个网络之中,员工不必通过连线,就可以在任何一个办公室收发信息、打印资料或访问公司的数据。

“我们用的设备非常少,只有若干台服务器运行在统一的网络平台上,实现了三个集成:网络集成、通信集成和信息集成。”来自澳大利亚的小伙子狄克森对此非常自豪。

网络公司如何保障自己的网络安全?

对于高技术公司来说,技术秘密是公司的生命线,据说,微软公司就将W in-d ow s操作系统的源代码存放在一台被严加看管的计算机中,连公司内部的员工也不允许轻易接近。

同样的,思科的内部网上也随时有许多机密的核心技术和财务信息在流动。作为最大的网络公司,自然是电脑黑客们发动攻击、炫耀技术的好靶子。思科在北京的办公室并不是一栋独立的大楼,而是分散在两栋楼里,与许多公司一起共用,在这样一个复杂的环境中,思科是如何保障自己的信息安全的呢?

思科中国公司的信息安全由狄克森负责。他说:“我们的安全防范分三个层面。第一层是物理层的,通过门禁系统和摄像头,防止重要设备被偷窃。第二个层面是计算机系统的维护,在每一台电脑上都安装合适的软件和防病毒软件,即使电脑出现硬件故障或软件故障,也能够迅速得到处理和恢复。第三个层面才是网络安全。”

据他介绍,思科在两座办公楼之间建立了多路单模光纤连接,既保证了安全性,又保证了干路上的带宽。同时,由于使用的网络设备都是思科自己的,他可以在这些设备中方便地进行统一的网络安全策略,以便应对黑客和病毒的攻击。

方便至极的IP电话

在思科公司的北京办公室,每个人的案头都有一部非常别致的墨绿色电话,这就是思科的IP电话。在公司内部,思科IP电话就像一个用户支持中心。在这种IP电话的屏幕上,可以方便地查找到思科全球任何一位员工的联系电话,并能浏览公司新闻,检索许多信息。

传统电话设置分机号码是通过“跳线”来实现的,如果使用某个分机号码的人改变了办公位置,想把分机号码也调过去,需要专业人员到机房去改“跳线”,甚至还要改交换机的数据。采用思科IP电话,只要改变话机的设置就可以改变分机号码,后台不需要做任何工作。狄克森说:“思科IP电话的日常维护确实方便了很多,员工自己可以做到。”

当思科在全球所有的办公室都安装这种IP电话之后,员工出差到任何一地,都可以把所到之处的桌面电话设置成自己原来的分机号码。如果有一个中国员工出差到纽约,中国这边有人打他的分机,纽约那边桌面上的电话就会响。对员工来说,在全球任何地方都像在自己的办公室里一样。

狄克森说,思科正在把思科北京办公室这种简化的集成应用方案推广给客户,使他们能够更快地分享到网络技术带来的便利与效率。

 

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