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困难见真情

消费者感言
2003-06-09 来源:光明日报 北京 王小平 我有话说

为了给老岳母买计步器,我跑了北京很多药店和商店,都没有卖的。

经多方打听,我找到位于老白广路商场二层的普生平价大药房。这里的药品种很多,而且价格真的比其他的药店都便宜,找来找去,怎么没有找到计步器?向服务员打听,说是这里没有计步器卖,而在普生平价大药房的西单分店有计步器。这一下可难倒了我,宣武区白广路距离西单大约有5公里路,现在都在防治非典,我从白广路到西单去是很费劲的。我坐在药房的椅子上叹息,准备回家。这时,一位服务员面带笑容地走过来:“顾客,您好!”我不由得一愣,服务员接着说:“先生,防治‘非典’时期,我们就更要为人民服务了,我们就更要帮助他人和更加助人为乐了!我们已经派人骑自行车去西单分店取计步器去了,请您等半个小时左右,如果您等不了这么长时间,请留下联系电话,我们一定派人把计步器送到您家。”

看着面前的小服务员,她的形象突然高大了起来,对顾客这样地亲热,对顾客的服务是这样地完全彻底。此时,我想起了毛泽东同志的《为人民服务》,此时,我又想起了雷锋同志热情助人的精神,我的眼睛湿润了。我说:“太谢谢你们了,你们的服务是这样的热情和周到。”我又想起了我们正在万众一心,众志成城战胜非典的战役,我又想起了我们今天的新时代,需要一种精神,一种助人为乐、为他人着想的高尚精神,人与人之间互相关心,互相帮助。我想起了许许多多为抢救非典病人而不顾生命危险的高尚的白衣战士们!我的眼睛湿润了……

 

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