本报讯截至6月13日，石家庄市已有31名非典治愈者、29名排除非典疑似人员陆续出院。石家庄市文明办迅速启动了以市文明办协调、县区文明办指导、乡街负责、村居委会和康复人员所在单位落实的四级联动关爱网，由医学专家开通了康复者、群众的心理咨询热线电话。
石家庄市各级文明办以对康复者多一分理解和关爱、消除群众恐惧心理为宗旨，积极引导群众科学认识非典，使康复者早日消除内心阴影，及时动员了社会各界的74名志愿者，与康复者逐一结对帮扶。石家庄市某公司财务科的何宝丽治愈出院后，石家庄市文明办和单位领导得知她对治疗期间的工资和今后的工作不放心，单位领导当即告诉她，治疗期间的工资福利待遇不变，身体稳定后照常上班。5月14日，从北京返乡的蒋拽兵排除疑似非典回家后，井陉县文明办带领电信局等同志送去了食品、800元现金和充值卡，井陉县文明办得知他孩子的学校合同未签，马上与学校联系，让他在解除隔离后补签。5月15日，在北京打工返乡的任聚方非典疑似排除后，高邑县东邱村党支部书记马上与县文明办同志带着牛奶、水果到家中慰问，村委会组织了帮扶小组，帮他家收小麦干农活，并协调地税局为他家购买了化肥。
为了将这项工作做深做细，石家庄市各级文明办还利用社区板报、宣传橱窗和座谈会等多种形式，教育群众对治愈和排除疑似人员不要疏远和歧视，使他们尽快回到社会，和正常人一样学习和工作。
