本报北京1月10日电针对春运期间买火车票难的情况，铁道部有关人士解释说，广大旅客都集中在春运客流高峰期返乡，全国铁路运力有限，必然造成票源紧张，旅客应注意避开各站高峰出行。
据介绍，全国铁路日常开行的客车大约提供座席280万个左右，基本上可以满足旅客需要。进入春运特殊时期后，客流量猛增，日均发送旅客将达到350万人次。尤其是在春运客流高峰期，将达到430万人次左右。
为了便于旅客选择好购票的时机，铁路部门提醒旅客要了解车票的预售规律。铁道部原则上规定图定列车预售期是4天，临客是10天。各个铁路局也可以根据客流情况调整预售期，旅客应随时注意车站的信息发布，按照规定时间购票。
1月13日左右，全国各大院校开始陆续放假，学生流比较集中。因此，散客购票就相对比较困难。铁路部门提醒，在预定时间内若不能买到车票，在开车前6小时左右，也许退票口会有退票。
