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大唐手机欲以质取胜

2004-01-21 来源:光明日报 暮冬 我有话说

年关岁末,又是手机销售的一个高峰期。从上个月开始,各手机厂商便纷纷推出各种促销手段,或争取抓住今年最后的机会做好业绩,或希望在年底“甩货清仓”。

与大多数厂商用降价手段促销不同,大唐电信在全国举办“考机100天品质百分百”活动:凡在规定时间内购买大唐GX10N手机的消费者,自购买之日起100天内,如出现非人为损坏的硬件质量问题,不仅可以包换,并且还将得到一份精美的礼品。而国家手机三包政策规定的包换期只有15天。

作为国产厂商,大唐敢以“品质”决胜手机市场,多少有些出乎人们的意料。因为在国产手机市场占有率节节攀升的同时,返修率、投诉率也在不断上升。有人甚至认为,质量问题已成为国产手机的“定时炸弹”。

大唐电信公司终端事业部副总经理牛佳表示,“考机100天”活动,正是针对国内手机“状况”频发的现状推出的。他说:“消费者需要3个月左右才能进行充分的质量考察和全方位的应用体验,考机100天,既反映了对消费者购买国产手机的感谢和支持,也反映了我们对自己产品质量问题的极强信心。”

业内人士认为,大唐举办的“考机100天”活动“利民利商利国”,说它利民,是因为消费者将享受到有高度保障的手机产品和服务;说它利商,是因为代理商在质量有保障的基础上,势必更愿意也更可能销售出更多的无忧产品;说它利国,则是因为这是国产手机品牌首次采取主动攻势,以强有力的姿态显示国产手机的高质量,对进一步增强国产手机的市场信心无疑有着积极的推动意义。

 

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