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兴调查 务发展

2004-03-03 来源:光明日报  我有话说

 新年伊始,胡锦涛同志在中央纪律检查委员会第三次全体会议上向全党发出了大力弘扬求真务实精神,大兴求真务实之风的号召。胡锦涛同志高瞻远瞩地指出,要把握发展的战略机遇期,不断开创中国特色社会主义事业新局面,“很重要的一条就是要始终坚持求真务实。”他认为,“求真务实是辩证唯物主义和历史唯物主义

一向坚持的科学精神,是我们党的思想路线的核心内容,也是党的优良传统和共产党人应该具备的政治品格。”这是对党的思想路线的新概括、新发展。这一新发展究竟新在哪里?如何把握求真务实的精神实质并落实到公司的各项工作中去?

一、求真务实,是我党“十六”字思想路线的聚焦点

马克思列宁主义向来是实事求是理论的倡导者和实践者。毛泽东同志从哲学的高度把马克思、恩格斯创立的辩证唯物主义和历史唯物主义的思想路线,形象地概括为“实事求是”四个字。邓小平同志继承和发展了实事求是思想路线,指出实事求是是马克思主义的精髓,并创造性地把解放思想融入实事求是之中,又增加了四个字。江泽民同志提出与时俱进,要从过时的观念、教条式地理解马克思主义和形而上学的思想桎梏中解放出来,拓宽了解放思想、实事求是思想路线的范围。胡锦涛同志在此基础上提出求真务实,要求全党扎扎实实地把改革开放和现代化建设推向前进。这既是对马克思主义理论的新丰富,又具有很强的现实针对性和指导性。

从哲学的角度来理解,求真务实,强调的是尊重客观实际,一切从实际出发,遵循客观规律,树立和落实科学的发展观,求真理;尊重人民群众的实践主体地位,求真正主人;注重实践、指导实践,坚持讲实话、出实招、办实事、求实效,使人民得实惠,求国家文明富强。因而,求真务实继承了党的实事求是的思想路线,蕴涵了实事求是、解放思想、与时俱进的精神实质,体现了辩证唯物主义和历史唯物主义的基本原理,是我们党新时期思想路线的核心内容。

从实践上讲,“真”与“实”的发展是无止境的,我们对客观规律的认识和把握也需要不断深化,不能停留在固有的水平上。我们必须根据“真”与“实”的发展变化,进行理论上的概括和总结,用以指导新的实践。为此,贯彻求真务实的关键是“四求四务”:求我国社会主义基本国情之真,务坚持长期艰苦奋斗之实;求社会主义建设规律和人类社会发展之真,务抓好发展这个党执政兴国的第一要务之实;求人民群众的历史地位和作用之真,务发展最广大人民根本利益之实;求共产党执政规律之真,务全面加强和改进党的建设之实。这就把求真务实具体化了,为全党全国和全国各族人民在新的历史条件下坚持党的思想路线,推进社会主义现代化建设指明了方向,明确了重点。

马克思主义思想路线同一切事物一样,都是随着实践的发展而发展的。“实事求是,解放思想,与时俱进,求真务实,”这十六个字,包涵了我党思想路线的丰富内容。它们一脉相通,互相联系,互相推进,融为一体。其中实事求是是精髓,解放思想是动力,与时俱进是根本,求真务实是核心内容,也是我党新时期思想路线的聚焦点。

二、求真与务实,辩证统一的结合点

求真,一般属于认识范畴;务实,一般属于实践范畴。求真,是探求真理的科学认识;务实,是坚持实事求是态度的科学实践,二者同受知和行、认识和实践规律的支配,二者是辩证统一的。

务实是求真的前提。道理很直观。不入虎穴,焉得虎子。只有办实事,求实效的人,才能真正深入实际,摸清真实情况,取得第一手资料,才能作出科学的判断和决策。

只有坚持办实事、务实效的企业领导者,才能深入员工中间,倾听他们的声音,集中他们的智慧,求得真知。那些搞形式主义,患大企业病的官僚主义者,高高在上,闭门造车,不倾听员工的声音,不关心员工的生活,老子天下第一,当然无从求真。

从另一方面来说,只有求真,才能奠定务实的思想基础。我们提倡的为了党和人民的利益,为了公司的利益和发展,坚持讲真话,不讲假话,不弄虚作假。这种优良的作风,是在不断求真当中养成的。

求真,说到底就是求科学的精神。没有求真精神,只凭道听途说或走马观花就信以为实,以假当真,或受一时的局部现象所迷惑,就会犯表面性、片面性的错误。惟有真求真,才能想出实招,讲出实话,务得实效。事物的本质和规律,是同一个问题的不同表述。把握了本质也就把握了规律。当然,求真是一个艰苦的过程,有一个态度的问题。必须要谦虚谨慎,虚心向实践学习,向普通的员工学习,骄傲自满、固步自封是决不可能求到“是”、求到“真”的。

在理论实践当中,求真和务实是互相推进的。求真不能一次完成,毕其功于一役是要不得的。这是因为,人们的认识往往受到主客观条件的限制而不可能一下子求到“真”;而且求“真”之后,还要修正、补充、完善。因此,求真与务实的关系是辩证统一的,在务实中求真,在求真中推进务实。

当然,要树立、掌握求真务实的思想路线还必须有全心全意为人民服务的人生观和价值观。讲假话、大话、空话、吹牛拍马、自私自利、吃喝玩乐的人,是决不可能求到“是”,求到“真”的。从公司员工来说,我们就要爱岗敬业,扎扎实实做好本职工作,认认真真做好每一单,忠实践行自己的职责。

三、兴调查,禁大言,务发展,找准求真务实的着力点

“为国者当务实”(宋·苏轼)。实干兴邦,清谈误国,古今中外,概莫能外。中华民族要复兴、要强盛,要自立于民族之林,就必须求社会主义建设规律和人类发展规律之真,务发展这个执政兴国第一要务之实。这是党之所求、国之所需、民之所盼。

今年,保险业面临着极为难得的发展机遇。国际国内的政治经济环境,对我国保险业的发展十分有利,我们必须倍加珍惜,抓住机遇,加快发展。这就更需要把求真务实的精神落实到公司的各项工作当中,使全公司13万名员工保持一种昂扬向上的精神状态和扎扎实实的工作作风,一步一个脚印地做好工作。我认为,当前必须做好以下三方面的工作,使公司的会风、文风、作风有一个大的转变。

第一,大兴调查研究之风。

“真”和“实”在实践中,在员工中,在公司的各项工作中,不在书本上,不在办公间,更不是挂在嘴上。对于我们领导干部来讲,没有调查就没有发言权,现在看来还要再加一句,没有调查研究就没有领导权。浮在上面,发号施令,或坐车调查,酒桌研讨,蜻蜓点水,捕风捉影,何以求真,何以求实。

调查研究不是一个简单的下基层的问题。调查研究既有方法论,也有实践论。在调查研究过程中,我们可以发现问题,可以找出解决问题的办法,无论是中国革命还是经济建设,问题的解决都离不开调查研究。更重要的是,在调查研究的过程中,我们还可发现新问题,找出新办法,可以创新我们的工作思路,为我们正确观察世界,解决问题,推动发展打开新的视野。因此,调查研究还是一个理论创新和实践创新的问题。

实践中的问题只有靠实践来解决。沉下去,搞好调查研究,向实践讨办法,而不是照搬照套。沉下去,沉到分公司、支公司,沉到员工中间去,了解基层所需,倾听基层声音,集中基层的智慧,找到解决问题的正确办法。只有对活生生的竞争激烈的保险市场进行认真地而不是装模作样地调查研究,才能求到“是”和“真”。只有把握和认识全国保险业发展的大势,才能找出符合公司实际、促进公司发展的思路和举措。

因此,从机关作风建设上着眼,2004年应该是一个调查研究年。无论哪一部门,都要统筹安排好工作,拿出时间,实实在在地到基层去搞调查研究。能解决一个问题就解决一个问题,能解决两个问题就解决两个问题;能解决大问题最好,能解决小问题亦好。总而言之,要搞出实实在在的调查报告。不贪多、不好大,只求实。

第二,坚持讲实话,禁大言。

求真务实,就是要讲实话,办实事,求实效,而讲实话是办实事、求实效的前提。从我们公司的实际情况和未来发展而言,求真务实之风,小兴不够,中兴不够,必须大兴。按部就班地兴不够,不紧不慢地兴不够,必须快兴。原因在于,在我们公司的大发展过程中,还有一种不尽人意的说空话、说大话的现象,做虚功、做无用功也时有发生。总之,形式主义之风在公司、在各个部门也有不同程度的表现。

学习落实求真务实的精神,在公司内部,要提倡讲真话,不能讲空话、讲大话。反对形式主义,第一就是要禁大言。毛泽东同志在延安时期就要求全党要“实事求是、力戒空谈”。江泽民强调“实干兴邦、空谈误国”。胡锦涛把讲实话作为求真务实的重要要求向全党同志提出来。可以说,讲实话是一种人生态度、一种精神境界。讲实话是办实事、办好事的基础。讲实话,才能使公司领导、分公司领导、员工之间、部门之间有良好的沟通;讲实话才能找到正确的发展方向,才能对工作中出现的各种问题作出正确的判断,我们才能够有效地发现和解决各类问题。

提倡讲实话,必须禁大言。少数人不讲实话,弄虚作假,大吹大擂,大话漫天飞,已严重损害公司形象和公司利益。究其原因,一是好大喜功,追名逐利;二是作风漂浮,身子沉不下去,对实际情况不了解;三是品德缺失。从工作角度上看,不讲实话必然造成信息混乱,判断失误,以致决策失误。究其原因,就是没有把党和人民、没有把公司和客户的利益放在心上。不讲实话,本质上是不负责任的表现。因此,我在这里强调,各级领导要“不爱虚言,不听浮术,不采华名,不兴伪事”(汉·荀悦《申鉴·公嫌》)。

提倡讲实话,禁大言,首先要营造讲实话的氛围,需要全公司上下共同努力。总公司的领导和各部门的领导、分公司的领导都要讲实话。讲实话才能把本部门、本系统的真实情况、真实问题反映上来,才能把总公司的各项措施落实下去。员工要讲真话、实话,把本单位、本部门的实际问题反映上去,以期获得正确快速的解决。公司的所有员工都要讲实话、讲真话,在公司内部弘扬自觉讲真话、讲实话的精神。

一言兴邦,一言误国。讲实话是求真务实的一个重要的前提条件,不是一个小问题。我们要鼓励讲实话,还要给讲实话一个顺畅的渠道,一个强有力的制度保障。要努力营造讲实话、讲真话者受益,讲假话者受惩的小环境。

第三,求发展之真,务发展之实。

在刚刚闭幕的全国金融工作会议上,保监会主席吴定富明确提出“要加快发展,做大做强保险业。”

今年,我们公司将步入一个新的发展阶段。保费收入将跃上235亿元的平台,公司上市正紧锣密鼓,集团化步伐将进一步加快。我们面临的机遇和挑战是空前的。无论是全国保险业,还是新华人寿,核心的主题只有一个,加快发展。

大兴求真务实之风,最重要的就是要务实效,而最大的、最本质的实效就是促发展,没有发展就没有务实,离开了发展,务实就成了务空。务发展,就是要树立和落实科学的发展观,这既是一个求真的课题,又是一个实践的任务,关系到党和国家工作的大局,我们要有紧迫感和责任感。科学发展观的内容极为丰富,涉及经济、政治、文化、社会发展各个领域。牢固树立和落实科学的发展观,就是要求我们聚精会神搞建设,一心一意谋发展,坚持以人为本,协调发展,可持续发展;坚持统筹发展、城乡发展、区域发展、人和自然的和谐发展、国内发展和对外开放上来。一句话,大兴求真务实之风,把思想和行为统一和落实到科学的发展观上来。

对我们公司来说,求发展之实是最大的务实,根本的务实;求发展之真是本质的求真,最核心的求真。2003年,我们取得了辉煌的业绩,保费收入创171亿元新高,人力规模达到13万名,现有29家分公司,89家中心支公司,460家营销服务部,就充分体现了这一点。务实,历来是新华人寿的优良传统,是我们企业成立七年来形成的固有风格。以“敢为人先,低调务实,敬业奉献,勇担责任”为主要内容的新华精神,正是求真务实、不尚空谈作风的生动写照。在当前,全体新华员工必须在思想上抓好落实,在工作上抓好落实,在作风上抓好落实,在方法上抓好落实,在创新上抓好落实。

只有坚持求真务实,才能把发展的各项任务落到实处。当前,务发展之实,就是加快推进今年的各项任务指标的完成,全力推进上市工作,同时要加快组建新华保险集团的步伐,推进体制创新和机制创新,建立起资源共享、整体互动、运转顺畅、监控有力的运行体系。

求发展之真,就是要审时度势,探索总结,明确新华人寿做大做强的新思路、新举措。要着重处理好几个关系。

一是要处理好大局与局部的关系,也就是总公司和分公司的关系。各分公司既要坚持从本地市场的实际出发,创造性地开展工作,注意克服脱离实际、照本宣科的教条式做法。同时又要牢固树立大局观念、一盘棋的观念,增强在大局下行动的自觉性和纪律性。决不允许“上有政策,下有对策”的现象发生。二是要处理好当前和长远的关系。我们公司的发展目标是要建立金融服务业一流的百年老店。当前我们既要抓紧一切时间做业务、促发展,切实提高工作效率,也就是必须从一砖一石做起。同时要着眼于未来,追求长期效果,注重品牌经营、文化经营和人才经营。这是走向百年老店的必由之路。三是要处理好学习与创新的关系。对新华人寿乃至同业的好经验、好传统、好做法,一定要树立正确学习态度,学过来,传下去。同时又要根据新形势新任务的要求,积极推动各项工作与时俱进。苟日新、日日新、又一新,才能立于不败之地。坚决克服不思进取、墨守成规的观念和行为。四是处理好客户、员工、股东、政府的关系。把对客户负责、对股东负责、对社会负责统一起来,制度化、法规化。

把求真务实精神落实到各项工作中去,要紧紧把握发展这个主题,还必须反对各种各样的形式主义。我们做工作,需要借助一定的形式,没有形式,内容表现不出来。但万万不能搞形式主义,更不能大手大脚、铺张浪费。形式主义的症结就是只图虚名,不务实效。在我们公司,形式主义也有不同程度的表现。有的不认真领会上级精神,也不了解公司的情况,习惯于做表面文章、空喊口号,以至于出现以口号落实口号的现象;有的满足于一般号召,不肯深入下去做扎扎实实的工作,把公司精神、领导指示只停留在工作通知单和签报上;有的热衷于各种会议,以会议来落实会议,以小会议来落实大会议;还有的习惯于以文件落实文件,层层发文件,更有甚者热衷于沽名钓誉,应付领导,应付群众。

对于形式主义的危害性,我们要引起足够的警觉。我们必须坚持和发扬求真务实的作风。

(作者:新华人寿保险股份公司党委书记、董事长)

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