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龙门石窟春节创优质服务新高

2005-02-15 来源:光明日报  我有话说
本报郑州2月14日电(记者刘先琴)昨天,洛阳龙门石窟创近三年来日接待游人最高纪录。

为了使今年的春节活动更加丰富多采,龙门石窟景区在年三十零时举办“盛世钟声”祝福活动,同时有“排鼓表演”、“祈福平安”、“放生”、“武则天礼佛”、“燃放礼花爆竹”、“乘龙舟游龙门”等表演,2月8日

18点至24点免费向游人开放。

在此之前,景区坚持以人为本,周密部署,做好春节游客接待服务工作。景区不断激发干部职工的积极性、主动性和创造力,通过择优招聘、竞争上岗和教育培训,强化景区从业人员的服务意识、服务水平和综合素质,坚持游客至上,为游客提供周到细致的服务。他们在景区设置了各种导游牌、警示牌,在景区醒目位置设置了意见箱,公开了举报电话,改造了步游道,加固了栏杆,加强了景区秩序管理,确保游客人身安全和财产安全。春节期间,龙门石窟管理局机关全部深入到一线做服务接待工作,并与公安、工商、军警等联合值勤,维护良好的交通、治安、经营和游览秩序。

龙门石窟创服务新高还得益于近年不断加大环境治理改造力度,完善旅游服务设施,改善旅游环境。继景区实施封闭管理之后,完成了香山旅游服务区二期工程;改造了龙门大桥、景区公路和伊东渠窟区段堤岸;新建了礼佛台;整修了东山石窟区;实施了景区亮化工程;完成了东山70亩兑换地和15亩废弃焦枝铁路占地的绿化任务,植树4.7万棵;改造石窟北入口草坪30800平方米;在景区内移栽乔木1580余株,灌木4万余株;关闭了景区周边的3家水泥厂和60多家石灰窑,景区大气环境和空气质量显著改善;加大了对伊河上游排污企业的监管力度,保证了伊河水质达标;严格控制开采景区周边地下水,确保了景区内泉水常年不断流。

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