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探索通用耗材业的发展之路

2005-03-31 来源:光明日报 作者:天威集团董事长 贺良梅 我有话说
贺良梅简介现年45岁,天威集团董事长。1982年创业,从事耗材和办公用品的销售;1988年在珠海成立打印机色带厂,1999年9月被选为中国计算机行业协会副会长,同年11月在深圳蛇口被业界推选
为中国计算机行业协会打印机耗材专业委员会主任。2002年7月被珠海市政府授予“珠海荣誉市民”称号。

通用耗材前途广阔在爱普生、惠普这些打印机厂商的产品说明书上,都不约而同地警告用户――使用非正品墨盒不能享受保修。而且原装墨盒中还有个芯片,如果没有这块芯片,打印机将拒绝工作。可实际上,业界的人很清楚,打印机厂商在机器上赚取的利润很少,大部分来自耗材。这就是为什么有些生产商“严厉要求”消费者使用他们的耗材的原因,但这损害了消费者的利益。这种捆绑式的做法显然是不合适的。这些打印机公司要求原装的理由,不外是“专利技术”,他们说 我们拥有几十项的墨水专利技术,兼容厂商无论在投入还是技术实力上都无法比拟。

上个世纪80年代初,天威集团成立,专门生产能用于其他厂商打印机的耗材产品,即通用耗材。现在,天威集团集针式、喷墨、激光三大类打印机耗材的开发、生产于一体,其色带产品和喷墨产品在中国通用耗材市场占有率位居第一。进入这个行业的缘由是我坚信,随着打印机的发展,耗材的需求会越来越大。对用户来说,质优、价廉、环保的通用耗材才是他们的必然选择。我觉得通用耗材在质量和使用上都不比原装耗材差,但价格低得多,一定会有很大的发展。

呼唤“付费授权”天威的发展可以说是与原装耗材的磕磕碰碰中一路走过来的。耗材市场上品牌林立,原装、假冒、通用三者的比例大约为5 4 1。假冒名牌墨盒每年的销售量是通用墨盒的数倍,因此严重威胁着通用耗材企业的生存。为此,我最近提出过建议,让原装厂商推出“质量认证制度”,大家共同打击假冒伪劣,促进行业进一步走向规范。在前不久的一次行业会上我曾说 原装耗材厂家要改变现状并取得进一步突破,目前只有两个途径 第一是提高打印机的价钱,调低耗材的价钱,这样才能比较贴近现有的市场环境;第二就是把技术专利“付费授权”给通用耗材厂家。但是,如何制订标准 如何实施规范 这在当前仍旧阻力重重。可以说,通用耗材厂商面临原装厂商与假冒厂商的双重压力,但同时,这种局势随时有可能变化。到目前为止,通用耗材在整个耗材市场中占有率不到10%,而原装耗材则占到90%。但我认为,通用耗材厂商至少可以争得30%的市场份额。

建立专卖店是另一条出路天威打印机色带厂成立时,国内耗材都是在购买打印机时就配好的,到了该置换时,也只能到原厂商那儿去。现在,在国内,天威通过子公司珠海泛凌公司推广品牌,目前全国经销商数量近千家。天威还建立了自己的专卖场地专营天威的耗材。这样从价格、质量及售后服务上都有利于消费者。专卖是一条龙服务,减少了很多不必要的周折,厂商和消费者可以最快最直接地对话,这样我们才能更好地根据市场调节生产。这样做的目的,就是为了加速耗材产业向通用、低廉和环保方向迈进。

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