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中消协征集2005年度不平等格式条款

2005-06-01 来源:光明日报 作者:记者 梁捷 我有话说

本报北京5月31日电 对“霸王条款”说不 今天,中国消费者协会在京举行2005年度不平等格式条款系列点评活动启动仪式。这是该协会连续3年挑战不平等格式条款和显失公平的行业惯例。

据中消协负责人介绍,通过2003年和2004年的点评,发现不平等格式条款主要集中在 卖方市场、具有自然垄

断性、技术性强和举证难的行业。其制定的格式条款往往披着“公开”、“合理”和“合法”的外衣,损害的是众多消费者的合法权益。

据悉,2005年全国消协的点评活动将由垄断行业转为对消费者权益损害严重的日常生活和高科技消费领域。2005年全国消协点评的内容为不平等格式条款(含经营者单方面以通知、声明、店堂告示等方式作出的不公平、不合理的规定);显失公平的行业惯例。征集的领域为商场、连锁店、IT相关产品及服务。其中,连锁店方面包括:综合性超市;家电产品;餐饮饭店;建材装修;美容、美发、洗浴;洗衣;健身娱乐中心;汽车销售、维修等经营场所的不平等格式条款。IT相关产品及服务包括 计算机售后条款、打印机售后条款、软件售后条款、耗材售后条款、相关设备售后条款;网络游戏、网上购物等。

中消协表示,凡2005年1月1日至8月底以前,在上述领域发现典型不平等格式条款或显失公平的行业惯例,都可向当地消协举报,也可向中消协反映,并撰写点评意见。中消协将就消费者反映的突出问题邀请专家、学者进行论证,向社会公布点评意见;并从公开征集到的不平等格式条款及点评意见中评出10名“消费者最佳贡献奖”。

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