中消协将开展美容化妆品消费调查

2005-07-05　来源：光明日报　作者:记者梁捷 我有话说

本报北京7月4日电记者梁捷日前从中国消费者协会获悉 中消协、中国健康教育协会和中国市场学会信用工作委员会决定,今年6月至12月联合在全国范围内开展美容化妆品消费调查,并同期开展消费教育活动。

据介绍,目前,我国的美容化妆品行业已发展成为又一大热点行业。从业人员达1650万人,美容院1

70多万家。然而,美容化妆品市场总体上规范程度还不高,假冒伪劣商品和虚假宣传屡禁不止,从业人员的总体素质不适应产业发展要求,缺乏规范性的行业管理制度和服务标准,加之消费者缺乏真实信息和必备常识,导致消费者因使用化妆品和接受美容服务而引起的纠纷日渐增多。

此次调查活动,中消协将联合46个副省级以上的消协组织,深入分析美容化妆品市场存在的突出问题,了解消费者对美容化妆品的意见和建议,揭露美容化妆品的虚假、夸大宣传,公布损害消费者权益的典型案例和消费者对美容化妆品市场的满意程度。同时,针对美容化妆品消费中的突出问题,中消协将与地方协会联合在上海、广州等13个大中城市举办美容消费知识和维权常识讲座,请专家答疑解惑、开展信息甄别等消费教育活动。