走进花园工厂 体验产品质量

2006-03-19　来源：光明日报　作者:本报记者 方祥生 我有话说

走进安利(中国)在广州的生产基地,首先映入眼帘的是两栋挺立在棕?林中的玻璃钢架现代建筑。玻璃建筑内的高大绿色植物与玻璃墙外的绿树小草流水浑然一体,给人一种来到植物园的错觉。

安利大中华区副总裁颜志荣表示,“为您生活添色彩”是安利的核心理念。他认为,这个理念至少应包括如下内容,即对环境的尊重、

对员工的尊重、对顾客的尊重、对社会的尊重。将工厂建成花园,是企业环境理念的具体体现。要让每一个员工一进入厂区,就感受到环境的优美,进而激发和增强其在整个生产过程中的环境意识和环境责任。1959年,安利创始人理查・狄维士和杰・温安洛送给消费者的第一款产品乐新浓缩清洁剂,就是一款环保产品。他当时就提出了“先浓缩,再稀释以及环保配方”的理念。

今年3月14日,安利在中国生产的三大经典家居产品第1亿瓶清洁剂下线,如果使用时按4倍稀释来计算,就可节省无毒包装材料1.7万多吨,节省运输燃料近万吨,节省储存空间64万立方米(相当于在标准足

球场上建一栋30层的大楼)。颜志荣说,安利自1995年进入中国以来,始终将环保理念贯彻到生产、运营的每一个环节,自觉建设环境友好型企业。乐新清洁剂、碟新洗洁精和丝白洗衣液,是安利历史最久、使用最广、销量最大的三个产品,要占其家居护理产品的75%。对这类产品,安利普遍采用了浓缩配方,节省包装材料50%―70%,以减少对环境的污染和对运输的需求;采用生物降解性的表面活性剂,能分解成二氧化碳、水和矿物质;采用无“磷”配方,避免刺激藻类生长,以保护江河水系。安利对环境的重视,得到了中国政府的认可。2002年国土资源部授予其“保护地球资源模范企业”的称号,2004年国家环保总局授予安利(中国)“中国环境标志优秀奖”。2002年,安利的6种产品还被国家海洋局极地考察办公室确定为“中国南(北)极考察队唯一专用产品”。

图为安利厂区一角。方祥生摄

“为消费者提供一流品质的产品”,是安利一贯信守的承诺。在生产基地的实验室,我们看到质检人员正在对刚下线的保健品进行可融度、口感、成份等化验。公司投资1600万元人民币,在这里建成了化学、生物、营养食品、精密仪器、包装及研究与发展实验室。仅化学实验室就能对443种化工原料、160种产品、750多项质量指标进行测试。据实验室人员介绍,他们对每批产品都要进行检查。不合格的产品,包括重量和形状不合格的,都不能出厂。2005年12月,安利的质量保证实验室通过了中国“国家实验室认可”,使之成为与国际接轨的实验检测机构。

颜志荣表示,产品质量是安利的生命,也是安利的核心竞争力所在。但另一方面,质量又永无止境。只有不断探索,才能走在世界前列。安利的产品有450多种,但拥有的专利已超过520项,还有300多项正在申请,每年研究的项目有500多个。正是这些持续不断的努力,使安利公司在今年1月摘取了中国质量的最高荣誉“中国质量鼎”。

对中国新出台的直销法,颜志荣说,这使安利在中国的营销活动有了法律依据,公司的态度是“欢迎、支持、配合”。安利正在对其销售活动进行调整,原则有两条,一要符合中国的法律;二要维护好销售人员的利益。他相信,经过努力,安利将在中国迎来又一个春天。