本报北京3月26日电(记者胡其峰)中国质量万里行促进会近日公布了2005年十大投诉热点,投诉产品和服务涉及百姓关注的食品、汽车、家电、旅游、网购、广告、中介、农资、装修等领域,其中网购欺诈成为新的投诉热点。去年共受理网上购物投诉580件,投诉的主要问题一是低价诱惑,二是虚假宣传,三是设置格式
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