十年前，冯跃兵刚到离退休工作处时，面临着离退休职工多、工作人员少、管理散，工作效率低等状况。他上任后，在工作人员中开展“加强思想、组织、作风建设，加强政治、业务学习，提高服务人员的整体素质”爱岗敬业活动，经过几年努力，在东北大学离退休工作处形成了一个以满腔热忱为老同志服务，对老同志注入真情实感的队伍。真正做到了急老同志之所急、想老同志之所想、帮老同志之所需、任劳任怨、无私奉献。
在做好基本服务工作的同时，冯跃兵心系老同志、情系离退休干部队伍，注意研究新形势、新问题，不断开拓新时期老干部工作的新思路，创造新方法。
针对近年来“空巢家庭”、“养老方式”、“养生及保健”等问题，冯跃兵有意识地倡导新观念，尝试在新形势下有针对性地解决好上述难题。在有限的资金和场地的条件下，他千方百计地为老同志组织开办定期的健康医疗知识讲座，组织孤寡老人观摩养老院，安排无人照顾的家庭考察家政服务公司，了解社会保障的最新发展动态。他坚持把服务质量好、有信誉的公司推荐给“空巢”家庭并不定期地询问服务质量；开创与社区、维修中心联合的新模式，以结对子等形式对“空巢”老人进行生活扶助，实施“空巢”援助计划；以围绕构建和谐群体为中心开展形式多样的兴趣活动，把兴趣协会的主导内容办成有文化韵味、形式多样的活动，如:有氧运动、快乐门球、烛光乐队等，通过这些活动把那些退休在家的老同志吸引过来，排除他们的孤寂感，使他们过上健康、愉快的晚年生活。
为了活跃老同志的精神文化生活，使活动室真正成为适合老同志特点的欢乐之家，冯跃兵处处为老同志着想，开展人性化服务。从治理活动室环境入手，创造一个整洁、安全、温馨的家；开展适合老年人特点的兴趣活动，创造一个“老有所乐”的生活氛围。他根据学校离退休老同志的不同特点、兴趣和爱好组建了各种文体、娱乐团队，十年来，离退休这个特殊群体先后成立了长青艺术团、烛光乐队、长跑队、太极剑、腰鼓队等46个兴趣协会，这些活动的开展既丰富了老年人的生活，解除了他们的孤寂感，又吸引了更多老同志走出家门参与到这个欢乐的大家庭中来。
为了建设离退休人员“老有所为”平台，冯跃兵倾尽了心血。他带头建立了离退休人员专长档案计算机信息库，随时可以为聘用单位提供所需要的人员和相关信息服务。在加强大学生党建、思想教育工作中，他协助学校认真挑选离退休老干部担任学生党建组织员或班主任工作。十年来，向学校先后输送离退休人员担任组织员、班主任工作的达300余人次，既发挥了老同志的专长，又补充了学生工作的力量。在冯跃兵的努力下，为学校众多离退休人员搭建“老有所为”的宽大舞台，使他们感受到了夕阳红的灿烂。
在东北大学，只要是老同志的事，不管是大事还是小事，冯跃兵都挂在心上，亲自操办，从家庭矛盾、财产纷争、婚姻大事直至修理电饭锅和自行车这样的琐事等无所不包。对离退休老同志的名字，冯跃兵都能叫上来，就连在外地居住的老人，在他的小本上都有联系电话和地址。
10年来，他帮助老人做的实事、好事不计其数。他刚来离退休处当处长时，一位老红军住院大便干燥，用药也不管用，看着老红军痛苦的样子，他就用手指一点一点往出抠，在场的人员无不为之感动。
一位退休教师，没儿没女，老伴去世后生活无依无靠，非常寂寞。冯跃兵经常给他打电话，一有空就要到他家坐一会儿，经常问寒问暖，主动承担起照顾老人的义务，一直坚持到老人94岁高龄去世。至今，他还常年帮助着6位无助的老人……
冯跃兵是辽宁省学雷锋标兵，他始终用雷锋精神鼓舞自己，一辈子做好事。他说，我是一名共产党员，党培养我成长，我就要为党多做事情，要为党旗争光彩。
身为东北大学关心下一代委员会成员，冯跃兵不但组织离退休教职工为青少年做事，还以身作则起带头作用。从1997年开始，他用平时节省下来的钱坚持资助康平县的贫困学生，目前已经连续资助4名贫困学生读到中学和大学，帮助他们顺利完成学业。
……
冯跃兵是一名真正的共产党员，一名我们身边的“活雷锋”。有人曾这样评价他：“与冯跃兵接触，你会发现，他那不算厚实的胸膛里跳动着一颗美好的心。和他在一起，你会感到有个依托在身后，有个热源在身边，你会真真切切地感受到人世间美好真情的存在。”
