山东省青岛市在市场经济条件下探索军休干部安置和服务管理新模式，勾画出“最美不过夕阳红”的动人画面。
真心换得真情
青岛市委、市政府提出：“凡是军休干部要求办到的，无论大小，都当大事来办；凡是军休干部要求解决的，只要符合政策规定，都要全力解决。”他们出台《军休干
以真心换真情。20年来，青岛市接收安置军休干部4000多名，人数占山东省军休干部的三分之一，从未出现不和谐音符。
创新服务理念
青岛市近年创新服务理念，为军休干部创建全方位、宽领域、网络化的服务模式。他们本着“双向奉献、双向服务、资源共享”的原则，充分发挥军休所场地宽阔、设施齐全的优势，相继建设老年大学、社区医院等实体，使军休干部服务管理融入社区，实现社会化管理。过去，军休干部办理免费乘车卡，需要跑两三个单位盖三四个章，而今青岛市公交公司的工作人员主动上门服务，只要十来分钟便“拿下”。青岛市还积极争取福利资金205万元，为每个军休所建立“星光老年之家”，内设健身室、棋牌室、微机室等，深受大家欢迎。
医疗费用是军休干部生活中一个难点问题。为了让军休干部老有所医，安度晚年，又有利于合理控制医疗费用，减轻地方财政压力，青岛市军休服务部门一方面向市政府积极争取政策，尽量满足军休干部就医需求；一方面采取措施合理控制医疗费用，减轻地方财政压力，并认真落实劳动部门和上级有关医疗保险的制度、政策、法规，按照层次区别对待，确保军休干部就医需求。自2002年以来，青岛市财政共投入3000多万元为军休干部建立医疗保险。此外，无经济收入的军队离休干部家属、遗属到指定医院就医，门诊医药费可报销80%，住院医疗医药费报销90%。随军无经济收入的退休干部家属、遗属就医，在一个医疗年度内，医疗费在2000元至10000元的，按5%补助；10000元至20000元，按10%补助；20000元以上部分，按15％补助。
为提高服务质量，青岛市建立充满活力的军休所工作人员竞争上岗机制，极大地调动了这些人的事业心和责任感。青岛市军休服务部门将所属工作人员手机号码和住宅电话号码制成卡片，给军休干部人手一份。军休干部家中需要水电维修、电器维修、卫生保洁、代灌煤气、买米等服务，只要打一个电话，工作人员便会迅速赶到。
社区文化常青树
针对军休干部党性观念强、政治热情高的特点，青岛市军休服务部门为军休干部订阅各种学习材料、报刊杂志和书籍,组织军休干部参观考察、听报告、看录像，召开学习交流和理论研讨会。每学年开学，他们总要组织军休干部到中小学校上传统教育课，开展“手拉手”助学活动，帮助贫困学生完成学业；新兵入伍时，他们也要组织军休干部到部队作传统教育报告，在让年轻一代受到革命传统教育的同时，自己的精神也得到慰藉。全市军休系统还开展“爱心工程”“爱心图书室”等十余项活动，吸引广大军休干部融入社区、服务社区。比如，军休干部组成的艺术团主动走向社会，先后为街道、社区、工厂演出100余场，带动社区文化活动的发展，被群众誉为“社区文化的常青树”。这个艺术团在民政部、总政治部组织的汇演中，荣获二等奖一个、三等奖两个和优秀组织奖。
由于青岛军休工作成绩突出，青岛市民政局被民政部、总政治部、总后勤部表彰为“全国离退休干部服务管理工作先进单位”，青岛市军休干部管理服务中心、军休二所等8个单位被山东省省委、省政府表彰为“老干部工作先进单位”。
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