“群众有疑问,干部来解答”。每月10日左右,莒县乡镇党委政府成员、包村机关干部,每人手拿一本《民情日记》,进村入户走访10到15户群众,了解群众的收入水平和生活状况,了解村内是否存在不稳定苗头,群众对村干部有何评价,对乡镇党委、政府和村“两委”工作的意见和建议等。对群众的提问,能答复的当场答复;不能当场答复的,记入《民情日记》,请示有关负责人后给予答复;面上有一定代表性、需要党委政府研究解决的,提交党委政府联席会议研究解决。
“民情直通车”“权力”可不小:大到干群关系、国家政策宣传、科普培训等关系国计民生的大事,小到邻里纠纷、红白喜事操办等“鸡毛蒜皮”的小事,只要涉及群众利益的,都要管个“水落石出”。截至目前,全县1327名机关干部已走访群众2万余户,记民情日记3000余篇,向村“两委”及乡镇党委、政府提合理化建议2800余条。在走访的基础上,由包村干部主持召开民主听证会,听证会广泛吸收群众特别是对村“两委”工作有疑问或意见的群众参加。对群众要求听证的事项,如重大财务收支,各类经济合同的签订、变更和解除,工程发包、土地调整、公益事业建设等,都要做好解释和说明,并充分听取群众意见,沟通思想,形成共识。截至目前,全县1260个村已召开村务听证会1860余次。
机关干部作风沉下去,服务到了田间地头。在“民情直通车”活动日,包村机关干部根据农时季节和群众需求,搜集筛选实用技术、农产品销售、劳务供求等信息,以“明白纸”的形式发放到群众手中,每月发放一次,并张贴到“三农”信息服务台上。同时根据群众要求,手把手地传授种植、养殖、病虫害防治等技术,或者组织党员群众收看远程教育节目,真正把科技、文化、卫生、法律等服务送到群众的田间地头。今年以来,机关干部为群众发放各类“明白纸”4万余张,为6000多户贫困户联系购置良种、化肥,到田间地头现场指导1万多人次,梳理出为民办理实事1600余件,已经办理或正在办理的476件。
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