“家庭经济困难的学生，获取社会资源的能力和意识也都比较弱。所以，在经济资助的同时，成长帮助也非常重要。”复旦大学党委学工部部长夏科家说。成长，包括能力、心理等各个方面，如何使生活在窘迫境况中的学子用成熟、阳光的心态面对大学生活，抓住机会，提高能力，拥有灿烂的未来，成为各学校的扶困助学工作的新
勤工助学是工作演习
华东师范大学2006级商学院企业管理专业研究生赵娜是华东师范大学校园礼品室的经理，过完暑假要搬校区了，所以她打算辞去经理一职。担任礼品室的学生经理才一个学期，说再见的时候，赵娜感慨却很多：“这半年，我常常忘记了自己是学生，俨然一个完全的店主角色。”
“一个学期前，偶尔看到学校礼品室要招聘学生经理的海报，我决定去试一试。应聘要经过两轮面试，首先是学生会人事部部长和上任礼品室经理面试，通过后是指导老师面试，第二轮胜出后，我就走马上任了。”
“学校内和周围有很多礼品店，为了能胜出，必须做好宣传工作，我们经常做宣传海报，每周更新一张新品推介表，定期在校园中办展销。日常的经营，具体包括进货、定价、上货、理货、盘货、展销，这些都要按照时间规定和操作程序进行。进货是一周一次，经理决定进货。一个月盘一次货，办两次展销，然后是很多报表要做，诸如进货单，报销发票，盘货单等。还有员工的管理，隔周开例会，并参加勤助中心的经理会议，汇报经营情况，有同学辞职，还得招聘新员工。”
“在这些忙碌中，收获很多，比如人际关系。我和员工的关系非常微妙，因为我也是个学生，怎样的管理方式能够让大家信服并努力工作，这很重要。此外，我得处理和指导老师、和进货老板的关系，怎样能够拿到称心又划算的商品，给我们的消费者带来实惠。”
赵娜是华东师范大学众多学生经理之一，据华师大勤工助学中心王志老师介绍，华东师范大学校内所有日常生活服务性的工作都是勤工助学岗位，比如学生超市、文印室、报亭、送水站等等，共有勤工助学基地35个，1500多个职位，经济上有困难的学生通过自己的能力竞争上岗，不仅可以获得报酬解决日常生活开销，更重要的是历练自己，为找工作打下坚实基础。
用成人心态面对贫困
上海财经大学2006级法学院学生次仁央吉是来自西藏自治区山南地区落扎县的女孩子，自从上了大学，她还一次家也没有回过呢。
一进大学，次仁央吉就办理了国家助学贷款，一次贷了2.4万元，每年学费5000元，住宿费900块，刚好差不多。虽然生活在上海，但是次仁央吉的生活消费每个月只是500多块，上一个学年，她拿到奖学金和助学金共计4300多块，再加上课余做家教等兼职，生活费就够了。
虽然脸庞留有高原生活的印迹，但是次仁央吉的眉宇间完全是一个大二学生的英气勃勃了，在她的话语中感觉不到一个小女孩离家七八年的委屈。身边的同学们大多家境良好，但是这并不影响次仁央吉和他们的友情，也不会让她觉得有压力，她说：“每个人条件不同，家庭不一样，我不介意别人是怎样的生活方式，做好我自己就行了。”
次仁央吉打算毕业回西藏找一个稳定的工作，先把贷款还了。
次仁央吉的同学，信息管理与信息系统专业大二的郭仲强家庭经济也非常困难，但是他进大学的时候并没有申请助学贷款。“因为自卑。”郭仲强笑着说，申请困难补助的同学要在全校公示信息，这让刚进大学的小郭非常难堪，所以他没有申请任何困难补助，而是咬牙撑着。体贴的辅导员找到郭仲强，和他聊了一个下午，这一个下午对郭仲强的影响很大。他说：“可以说改变了我的整个心态，贫困不是我的原因造成的，没有必要为此自卑。面对贫困，我要有成人的心态。”之后，小郭积极申请国家助学金和上海市设立的助学金，加上优异成绩获得的奖学金和兼职收入，解决了自己的学费和生活费。
“大学的生活，使我完全走出了家庭状况带来的敏感。学会用成人的心态来面对生活的困境，通过努力争取机会改变自己的命运比抱怨和自卑更加重要，更加实际。”郭仲强说。
成长帮助也重要
物质生活条件的窘迫，会使贫困大学生产生烦恼、自卑，导致他们手足无措、焦虑不安、悲观敏感的心理特征，实际上成为经济、身心“双困生”。这种状况会对大学生的心理调适以及价值观念、行为方式的塑造产生阻碍力量。许多高校都已经意识到这一点，在提供经济资助的同时，也注重提供各种成长帮助，引导他们用积极健康的情绪直面环境，融入社会。这对于经济困难大学生、整个高校助学工作都有非常重要的意义，甚至在一定程度上，对我国高等教育的发展思路也有意义。“根据我们的工作了解到，家庭经济困难的学生，相对来讲，获取社会资源的能力和意识也都比较弱。所以，在经济资助的同时，成长帮助也非常重要。”复旦大学党委学工部部长夏科家说。
为贫困学生解决经济问题的同时，复旦大学更着重培养学生拥有健全的人格和健康的心理。学校要求所有受助学生组成不同的公益类社团，在得到帮助的同时，回馈社会。临床医学系大二的学生杨虹波靠助学贷款、助学金维持学业，一进大学就开始在学校收发室勤工助学，现在他也是一个长期公益活动项目的发起者和组织者，他和他的同学牺牲周末休息时间，在晨兴火车站为路人指路，这一细微的帮助成为上海对外窗口最动人的标志之一。
上海财经大学在帮困助学的过程中，最注重的一点是围绕还款零违约，加强诚信教育。校党委副书记刘永章说，如果搞财政金融的人，没有诚信方面的良好声誉，那就无法工作。上海财经大学加强还款诚信教育主要是从实际出发，帮助学生解决实际困难，提供实在的服务。比如就业，尽量为学生创造良好的就业条件，想方设法帮助学生就业，2006年上海财经大学毕业生初次就业率达到90％，而且第一年的薪水相对都还不错，学生有能力偿还，自然就不会违约，根据银行记录，上海财经大学2006年进入还款期205人，无一人违约。
