柳州:政务服务好坏百姓说了算

2007-09-28　来源：光明日报　 我有话说

9月27日,在广西柳州市政务服务中心,市民通过柜台上的评价器对工作人员服务质量进行评价。

日前,广西柳州市在该市行政审批大厅及各分厅用于办理服务事项的计算机上,统一安装服务质量电子评价软件和评价器。服务对象在事

项办理结束后,通过评价器对整个服务过程进行监督和评价。评价结果将作为各行政机关行政效能建设、创建文明机关考核的依据之一。新华社记者周华摄