2月20日，东方航空公司（MU）与长荣航空公司（BR）联手合作，正式推出内地14个城市经香港、澳门至台湾“一票到底”服务，为在香港或澳门中转往来大陆及台湾地区的旅客提供便捷服务。此项服务率先在内地的上海、杭州、宁波、南京、无锡、温州、福州、南昌、西安、昆明、青岛、济南、合肥、太原等14个城市和台湾地区的台北
、高雄、台中等3个城市开通。旅客在香港或澳门转机到台湾的时间可以由原来的90分钟缩短到60分钟。
“一票到底”业务即在始发站一次性为转机旅客办理“客票”、“登机牌”、“行李牌”直到目的地的业务。“一票到底”服务的优点：使旅客无需在中转站再次办理后续航班的值机手续；无需在中转站提取托运行李；节省中转时间。据悉，东航还将陆续与中华、国泰等航空公司开展合作，拓展“一票到底”航线范围。
