品牌能否做大做强，除质量、价格、特色以外，很重要的一个方面，是能否抓住消费者的心，从而不断提高其对品牌的忠诚度。这就需要品牌示爱。
品牌示爱，就是品牌要以爱告人，以爱暖人，让人得到实惠，使人得到愉悦，从而心随品牌，不抛弃，不离弃，更不背弃。
上海有一家食品加工企业，其生产的一个品
这说明品牌示爱是多么重要。可以说，爱，是一种伟大的力量。这种力量，如古希腊恩培多克勒的朴素唯物主义所说，是“一切在‘爱’中结合为一体”的产生为万物的伟大力量。
品牌示爱，关键是示惠。爱者，惠也。《左传・昭公二十年》讲：“古之遗爱也”，实为古之遗惠也。无惠就无所谓爱。
品牌示爱，就要有仁慈之心。要以人为本，把消费者真正作为“上帝”、“衣食父母”，恭恭敬敬待之，不仅不欺不诈，而且多为其利益着想，多为其提供方便和服务，并把健康、安全作为第一件大事、要事切实抓紧抓实抓好，使其“天朗气清，惠风和畅”。
品牌示爱，还要善于沟通。品牌不能自言自语、自顾自行，而要善于与消费者建立起良好的互动关系，要有“结发为夫妇，恩爱两不疑”的态度与真情，互相尊重，践行承诺，讲诚信，重情感。须知，品牌成于消费者，也毁于消费者，金杯银杯都不如消费者的口碑。
品牌示爱，更要顺应潮流。决不能数年、数十年一贯制，认为自己是“正宗”就倚老卖老，如满清时代男人头上的长辫子，剪不得。要适应发展，善于扬弃，该留分头留分头，该留寸头留寸头。毕竟，一个时代有一个时代的特色，一个年代有一个年代的亮色。
古人讲：“尝试与来，以予示之。”要使消费者真正感受到品牌的爱心、爱意，就要有实际行动。一个实际行动，胜过一打空言。当然，品牌无言。品牌示爱的背后是品牌的所有者与生产者。说品牌示爱，说到底，是品牌所有者与生产者的行为。舍此，一切都是空的。
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