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奥运观众呼叫中心7月1日运营

2008-06-02 来源:光明日报 作者:记者王豫斯 我有话说

本报北京6月1日电记者王豫斯今天从北京奥组委获悉,为北京奥运会、残奥会赛时观众提供信息咨询与服务的奥运呼叫中心将于7月1日起开始运行。奥运呼叫中心将以多种语言为国内外观众提供赛事、场馆、观赛、票务等各方面信息。

目前,呼叫中心已经组建了专家顾问团,制订了业务流程,确立了服务

规范,以加快热线的开通步伐。呼叫中心聘任了9位国内信息服务领域的高级顾问、16位业务专家,相关行业企业派出骨干人员承担中心日常工作。此外,北京奥组委还招募了1400余名赛会志愿者为呼叫中心工作。

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