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《快递市场管理办法》审议通过

2008-07-12 来源:光明日报 作者:记者 杨亮 我有话说

本报北京7月11日电记者杨亮从国家邮政局获悉,交通运输部召开的部务会议已审议并原则通过了《快递市场管理办法》(简称《办法》),待有关部门根据会议审议情况修订后即将颁布。《办法》的出台,将结束目前我国尚无一部专门规范快递服务的法律、法规和规章的现状。据国家邮政局有关负责人介绍,

针对目前快递服务中的延误、丢损等投诉热点问题,《办法》规定,快递企业应公布并遵守服务承诺、合理制定格式合同、建立与用户沟通渠道和制度,不得操纵市场价格、扰乱市场秩序,不得违法泄露用户信息,不得私自开拆、隐匿、毁弃、扣留、倒卖、盗窃用户快件等。

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