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质量至上

2008-11-20 来源:光明日报 作者:本报通讯员 张西可 竹绿 我有话说
泰山学院的管理者们深知,教学质量是学校生存和发展的生命线,教学工作的每一个过程对人才培养的最后质量都起决定作用。因此,质量管理必须具体到教学工作过程所涉及到的每一个过程及参与这一过程的所有人员,也就是说,提高教育教学质量需要建立一个全员参与的运作体系。

他们把师资队伍建设放在首位,着重提高任课教

师思想意识和规范行为。从质量意识、职业道德以及工作态度、敬业精神等方面提出要求。针对教师制定了教学行为规范、教学课堂规范、基本技能竞赛制度和不合格人员淘汰制度等;对新上岗的人员,以科学的评审认定其基本水平,坚持开展教学竞赛活动,每年都有近百名青年教师获得奖励;对新升职人员,通过培训促其不断提高,多种举措激发教师积极性,增强其责任感。

结合学校具体情况,针对各类教学辅助岗位的能力要求,他们把教学辅助人员的职责具体化、规范化,明确目标责任制和岗位职责考核制,采取规范有效的措施促使教辅人员将主要精力投入到管理和服务的工作中,确保了教学、服务的有序进行,进而为保证各环节的教学质量奠定了可靠基础。

针对以教学运行管理服务为主的教学管理服务人员,他们则按照决策管理、职能管理和执行管理等不同职责的划分,坚持科学性、先进性、适用性和效益性原则,制定了各管理岗位的工作质量标准,以体现时代办学特色的质量考核原则和实施办法,促进了教学管理、教学服务的规范化、科学化和长效机制的建立,以管理服务的高效运转促进了教学质量和办学水平的不断提升。

“一切为了学生”,这是泰山学院教师时刻牢记的理念。以促进人才结构优化,激发学生对自身资源的全面开发为目的,他们制定了各个岗位上的学生管理辅导人员的行为职责和质量标准,通过开展大学生涯规划、大学生整体素质拓展等有声有色的活动,激励学生自我开发和自我设计,从而对培养高素质人才发挥了有力的促进作用。

教学工作是高等学校经常性的中心工作。泰山学院在实践中构建了以系统为载体的质量保障运行体系。具体包括日常教学保障、教学质量监控、教育教学研究和专业教学评估等四大系统。四大系统的有效运作,对教学质量起到了有力地保障作用。

在泰山学院,以院长办公室为总协调部门,由宣传部、教务处、学工处、后勤产业管理处、人事处、国有资产管理处、财务处、保卫处和图书馆等部门和单位共同组成的日常教学保障系统,按照职责分工,分别从各个环节和不同层面,对日常教学加以保障,保障内容包括上课、自习、实践教学、实验实训、考试考查和学生课外所从事的与教学有关的一切活动。

在教学质量监控体系的运作上,他们实施“3+3”的全方位监控模式――从监控主体的角度,分别从管理系统监控、督导系统监控和信息系统监控三个方面,对教学基础、教学过程和教学效果等教学客体的三个层面进行全方位的日常监控,让教学过程和环节中出现的问题能够得到及时发现和解决,从而使教学工作始终依据学校制定的各教学环节质量标准有序进行。

他们以教育教学研究中心为主体,吸纳了包括学校领导、管理人员和专兼职的教师参加的校、系、教研室三级相连的教育教学研究体系,形成了上下呼应、逐级相连、互相促进的研究合力,极大地促进了教育教学研究的开展,激发了广大教师以研促教的积极性,对教学起到了内在的积极推动作用。

为适应以宏观管理为主,以具体教学单位为基础,以教师为主体,以管理为纽带的教学管理运行模式,泰山学院构建了专业教学评估系统,通过定期的规范化评估,不断促进办学水平和教学质量的提升,使学校办学由规模扩展稳步转向内涵发展。

泰山学院教学质量“344”规范化管理机制的构建与实践,从根本上实现了教学质量管理的科学性、先进性和有效性,促进了教学质量的不断提高和办学水平的持续提升。

截至2008年初,在山东省新建的八所地方本科院校中,被评审批准的本科特色专业共有4个,泰山学院的数学与应用数学专业、汉语言文学专业名列其中;省级本科精品课程25门,泰山学院的《高等代数》等7门课程名列其中;省级教学名师17名,泰山学院的魏立平、杨德运和刘欣榜上有名;省级教学团队5个,泰山学院的代数与教法教研室教学团队亦以显著优势入选。

教学质量344规范化管理机制的构建与实践,使泰山学院的教学工作实现了“再上新台阶”的初衷。谈到未来的打算,副院长刘克宽教授认为,管理中好的东西往往是科学理论与深入实践有机结合的产物,机制成型后,贵在坚持,重在落实,然后及时调整,不断完善。作为一所年轻的地方本科高校,重视教学管理,符合发展规律;狠抓教学管理,容易见到成效。目前,泰山学院构建实施的教学质量“344”规范化管理机制取得的成果也只能是阶段性成果,还需要继续努力,向着更高的目标迈进。

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