每当大型活动及赛事开始时,MPC(主新闻中心)就成为记者朋友们的第二个家。当热情周到的北京奥运会MPC志愿者的身影还在心间闪现时,第24届大学生冬季运动会媒体志愿者甜美的微笑为每位记者驱走了严寒。
周到严谨的“记者之家”
当外墙壁上“主新闻中心”五个大字跃入眼帘时
细节是成功的关键
“善待媒体”曾是北京奥运会媒体运营的理念,本届大冬会同样继承贯彻了这一宗旨,为媒体提供优质服务是每一位媒体志愿者的工作目标。通过安检后,记者开始细细打量大冬会MPC,现代化的服务设施,高贵典雅的装修风格,给人以大气而稳重的感觉。大厅右侧分成两个区域,一个区域内志愿者们正在为报道的记者办理各种手续,区域内人头攒动;而在另一个区域,是本届大冬会组委会为中外记者准备的各种赛事资料,志愿者正在免费为记者们发放。
MPC设有40个电脑终端、100个网络接口、4部触摸式综合查询系统,可供150名记者同时工作。此外主新闻中心还能提供电讯、数码彩扩冲印、保险业务等。设在二楼的摄影服务和出租工作间区可为有需求的媒体提供有偿使用。另外,在一楼记者接待区设有记者接待柜台和触摸式综合查询系统。
用微笑为媒体服务
在主新闻中心,最为忙碌的,除了酒店的工作人员,就是那些默默无闻的志愿者了。在酒店内随处可见身着绿色外衣的大冬会新闻媒体志愿者,他们时刻保持微笑,在第一时间提供最优质的服务。这里还设有语言服务区,外国记者工作起来会很顺畅。
哈尔滨工业大学市政学院科学与工程系、19岁的徐文显正在为各媒体记者们发放服务手册。“能够参加大冬会,为大冬会作贡献,我感到非常高兴,这种激动的心情从被录取为志愿者至今从未减弱过。”说到服务大冬会徐文显难以掩饰内心的激动,“在正式为中外媒体服务前,我们经过系统的培训,学习了很多国家的礼节。目前,我们主要分两个部门,分别负责国内媒体和国外媒体的接待工作。接待工作包括记者报名、媒体注册、住宿,以及服装发放等。”
主新闻中心的运营团队有20人,多数人为新闻专业毕业,其中志愿者是经过培训的外语专业大学生,他们将为来自世界各国、地区和国内的正式注册记者提供最为便利和人性化的服务,把主新闻中心营造成温馨的“记者之家”。
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