本报临沂6月28日电记者邢兆远通讯员闫宏伟今天从国务院纠风办在山东临沂市举行的全国政风行风热线工作座谈会上获悉，从1999年3月8日临沂市开通全国第一档政风行风热线节目以来，到目前，我国31个省（区、市）、94％的市（地）和大部分有条件的县（市）都已开通了政风行风热线，其中26个省份市
在座谈会上，监察部副部长、国务院纠风办副主任屈万祥说，目前，各地政风行风热线上线单位的范围，已由最初的少数几个部门，发展到现在几乎涵盖所有与群众生产生活相关的政府热点部门和行业。热线节目也由最初的每周播出一两期，发展到现在每天固定时间、固定栏目，其中部分省份还实现了24小时全天候接听热线，方便群众随时咨询和投诉。尤其是由临沂市政府纠风办和临沂市广播电视台联合开办的政风行风热线节目开播十年来，在全国创新形成了以市长上线为龙头，市直部门上线为主体，县区直部门上线为延伸，广播、电视、报纸、网络多媒体互动，立体式、全覆盖的“行风热线”工作格局，在全国叫响了政府纠风工作的行风热线品牌。
据国务院纠风办统计，2008年，各地热线共受理群众反映的问题65万多个，纠正59万多个，问题解决率达到91％。各地通过查处群众反映的突出问题，不仅维护了群众切身利益，还收到了“查处一起、警示一片”的效果。下一步，各地政风行风热线节目将积极借鉴推广临沂经验，更多地采用群众喜闻乐见的形式，形成电台、电视台、报纸、网络等多种媒体的联合互动，并在播出时间、播出形式和解决问题时效上不断完善创新，以更好地发挥热线连接政府与群众的桥梁纽带作用。
据了解，政风行风热线是我国政府为听民言、知民愿、解民忧、顺民意，由政府纠风办与广播电台联合开设的，是集舆论监督、群众监督和专门机关监督于一体的监督形式。
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