身长玉立,英气逼人,站在十字路口中央,指挥交通,处理违章,扶老人过马路,不厌其烦地给人指路……从容不迫间,车水马龙被他调度得井然有序。
――不久前,几名学新闻的大学生将社会实践的镜头对准了这名帅气交警,并把视频传上网,让他成了网上名人。一时间,这位交警在网上拥趸者众,粉丝们称他为“北京最帅的交警
未满28周岁的孟昆玉,闲了也上开心网,在KTV里永远是“麦霸”,今年3月还在央视《购物街》栏目里“闪亮登场”。就是这样一个“80后”交警,在从警8年的时间里,先后荣立个人一等功1次,二等功1次,三等功3次,获得“百姓心中好交警”、“奥运交通安保标兵”、“首都五一劳动奖章”等多项荣誉称号。网友们说:“孟昆玉让交警成为青春偶像。”
“平凡的工作一样可以很精彩”
每天清晨7点,孟昆玉的身影总会准时出现在和平门路口。这个路口,离天安门广场只有一公里,是地铁站口,又是著名的旅游集散地,全聚德烤鸭店、老舍茶馆、琉璃厂都在附近。8年来,孟昆玉的职责之一就是保障这个路口的畅通无阻。
这个“80后”的年轻人有韧劲儿,知道用巧劲儿。细心观察后,他发现和平门路口南侧左转弯车道,80%的司机都是掉头的,这就影响了直行车辆的速度。于是,他提出高峰时段禁止掉头的建议,付诸实施后,路口拥堵明显缓解。
他还想了些其他法子。比如,在放直行机动车时,多带转弯车辆;在放转弯车时,多带直行车辆。这样,每个信号灯周期能多通行9至11辆机动车,一个半小时就能多通过近300辆机动车。
通过各种巧法子,孟昆玉让和平门路口的通行能力提高了近15%。这些法子,被同事们称作“孟昆玉疏导法”,在整个大队推广。
孟昆玉常说:“交警岗位虽然普通,但我相信,只要用心,平凡的工作一样可以很精彩。”
“新时代交警的形象”
孟昆玉做事,原则性非常强,沟通技巧也好,违章车辆时,有礼有节,让司机心服口服。
一次夜查中,他查到一个小伙子酒后驾车,正准备开罚单时,小伙子的父亲突然从车上下来嚷道,“他就喝了一瓶啤酒,至于吗?”还动手阻挠孟昆玉开具法律文书。
孟昆玉没急没恼,等老人情绪稍微缓和后,问了他一句话:“今天您坐在车上,儿子开车您放心,明天您不坐在车上,他喝完酒再开车,您能放心吗?”老人沉默了……
最后,老人握住孟昆玉的手说:“警察同志,谢谢你,是你让我想起了一个父亲的责任。”随后,他拿过儿子的驾照亲自交到孟昆玉的手中。
在和平门地铁存车处的傅大爷的眼里,孟昆玉是个热心人。只要站到岗上,他就闲不着,行人问路找他,地下通道买东西受骗找他,钱包丢了、斗嘴吵架还会找他,不管谁来找,小孟都是“首问负责制”,还提供代报警、无偿出借手机等服务。
除了傅大爷,还有不少人在和平门路口观察着孟昆玉的一举一动,出租司机王威力就是其中之一。
2004年夏天,他刚拉上两个“老外”,就被孟昆玉拦下,因为违章停车被罚200元钱扣3分。他想抱怨,可没法张开口。“他挺真诚,语气一点都不强硬,跟我说,北京这么多出租车,如果都违法停车,交通不就混乱了,那样大伙出行都不方便,这里边就包括你的家人。就这句话,把我的嘴封上了。”
当天回家路上,王威力发现,这名没让他抱怨出来的交警,原来就在家门口――和平门路口执勤。此后,他一有机会就去观察孟昆玉如何处罚其他司机。“没想到,他对谁都一样,不训人,不蛮横,还总要多说几句,让人家多想想危害后果,多顾虑一下亲人。”
“只会开罚单,不近人情,不解决百姓困难,那不是我们新时代交警的形象。”孟昆玉这样说。
“8年从没见过他有愁容”
孟昆玉的工作平凡而琐碎,执勤、巡逻、夜查、处理违章与事故,天天如此,年年如此。他却说:“我最善长从工作中寻找乐趣了。”
和他朝夕相处8年的同事们都说,8年中没见过他有愁容。宣武交通支队广安门大队政委姜玉亮对记者说:“小孟总是那么阳光那么有朝气,把平凡工作干得有滋有味、有声有色。”
“我要求自己,不管干什么,不管干多长时间,都要把它当成第一次来干。”孟昆玉说。
是什么支撑了他这样的坚持?孟昆玉说,最大的动力,来自于老百姓对他的好。
一位老大爷,得到过孟昆玉的一次帮助后,每天晚上都要来看着他,有时一等就是一个多小时,为的就是和他说几句热乎话。
在他指挥下享受到出行便利的附近居民也时刻记着他,夏天送绿豆汤,冬天送热豆浆,体贴周到。
这些小小的温暖和感动,让孟昆玉对自己职业的信仰日益坚定。“你知道么,就是那种被需要的感觉,让我有幸福感。”孟昆玉说。
采访札记
身高1.81米的北京小伙儿孟昆玉,在生活中有点内向,有点腼腆,不善言辞。
大学生把他执勤的视频放到网上,视频里专门把他和电影《爱情呼叫转移2》里的男明星作了对比。网友都说,“还是原型帅”。
问题是,孟昆玉根本没看过那部电影。工作8年,只回家过了两个除夕的他,看过的电影实在有限。
他几乎所有的时间和精力,都被工作占据。
2008年奥运会,孟昆玉被调到警车带道队工作,122天没有回过一次家。其间,母亲因乳腺癌住院手术,他也只能等父亲的短信,“手术成功,病情基本稳定,要安心工作。”看完短信,他失声痛哭。
交警的工作性质决定了,不管是行人还是司机,对他们都有点生畏有点惧怕,甚至还有那么一点点的反感。但孟昆玉用行动证明了,交警是能够解决群众难题的人,是老百姓的贴心人。
更让人称道的是,8年里,这个“80后”交警有方向,有目标,在埋头苦干的同时,在工作中不断发现问题解决问题,不断创新工作思路,把工作水准不断提高。正如北京市交管局宣武支队政委李晓斌所说:“孟昆玉在和平年代找准了自己的方向和努力目标,在平凡的小事中能踏踏实实地干出不平凡来。”
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