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解读“个性化”互联网

2009-08-30 来源:光明日报 作者:高文 我有话说

十九世纪初,美国加利福尼亚发现金矿的消息被证实后,引发新一波的移民潮,人们放下手边的工作涌向圣弗朗西斯科,试图一圆淘金的梦想。这时,一位年轻人灵机一动,放弃淘金,转而卖起了铁镐等淘金工具。不到30岁,他就成为加利福尼亚最富有的人。

新网,就是在互联网大潮中最早“卖铁锹”给淘金者的域名注

册服务提供商。

互联网上的“居委会”

办公司首先要取个响亮的企业名称,盖房子也要选个有卖点的楼盘名称。同样,办网站更需要有一个通俗易记、与网站内容息息相关的独立域名。如何申请域名?又是由谁来审核发放域名呢?就像互联网上的“居委会”,新网最早的定位就是为企业和个人的上网业务提供域名注册服务。

早在1993年,当时的互联网在国内尚处于萌芽阶段,香港联合交易所上市公司中国数码集团旗下的新网数码信息技术有限公司,就瞄准了这个巨大的潜在市场,率先取得了国际域名组织(ICANN)的顶级注册商资格。17年时间里,通过新网注册的国际域名和CN域名保有量已双双突破百万大关,成为中国唯一一家双百万域名注册商。

相对于很多如今已经赫赫有名的国内商业网站,新网这家“带人进门”的域名注册企业却依旧是犹抱琵琶半遮面,很多人并不了解新网,即使是IT行业人士,也只是对新网知道个大概。其实,今天的新网已经成长为以域名注册、电子邮箱、网站寄存、主机租用、虚拟应用、网站安全为主体的信息化基础应用综合服务提供商。

从“山重水复”到“柳暗花明”

如果问一个路人,新网是一家什么样的公司?可能会得到“是新华网吗?”、“是新浪网吗?”等五花八门的答案。同样的问题如果是问一家域名代理商、或者是与新网合作过的企业,就会得到大相径庭的答案。“多年来,新网分布在全国各地的一万六千多家代理商帮助了数以百万计的中小企业实现上网梦,如果有一天新网不做了,中国将有至少2/3的网站无法访问。可以这样说,在响应政府号召,推进中小企业上网工程,推动电子商务发展,引导中小企业由宣传展示向实用电子商务创造经济效益的转型工作中,新网为国家做出了巨大的贡献。”新网的一家域名注册代理商如是说。

在网络域名简单或繁复的字符背后,潜藏着巨大的经济价值,当然这种经济价值的产生必须以庞大的域名注册数量为基础。提供域名注册服务,看似门槛并不高的行业,可其中的细分市场与后续服务领域却十分广阔。在其他域名服务商还在为成功倒卖高价二手域名而沾沾自喜时,新网总经理王剑却从“山重水复”的域名注册服务中看到了“柳暗花明”的商机。

“时至今日,在众多中国中小企业已经建立了自己的商业网站之时,我们却发现他们大多数还只是停留在拥有一个‘互联网上的门牌号码’而已。”王剑说:“网站仅仅被用作一个企业展示的平台,而没有参与到真正的电子商务中来,是一种巨大的资源浪费。卖钢管的在主页上放几张图片,留个联系电话;卖服装的企业在夏季来临时却仍在首页上张贴着去年冬季的棉服。是什么原因导致众多中小企业并没有把互联网真正用起来呢?是企业对互联网的重视程度不够?还是企业不懂得如何更加充分地开发互联网的商业价值?很显然,互联网应该是一个平民化的平台,我们要为企业有效应用互联网提供更便捷、更可行的解决方案。”

互联网个性时代已经来临

据权威统计数据显示,大概有70%的中小企业都有了自己的网站,有了网站一段时间之后,大多数小企业又会抱怨,有没有网站似乎没什么区别,网站给他们带来的流量、客户非常有限,即便是带来了一些流量,也很难把它转化成为客户。有电子商务专家认为,通过互联网产生真实的贸易其实并不简单,网店店主不仅要分析客户的需求、分析他们的喜好,同时还要跟客户进行交流,只有这样才能够把流量转化成订单和客户。实际上92%的中小企业跟客户交流都是通过一个比较传统的方式来进行交流的,无外乎电话、手机、传真等方式。如果仅仅在互联网上与客户进行交流,无论是购买者,还是企业这一方都比较困难。

不久前,新网正式启动了终端客户市场,为终端客户提供交流与交易的个性化平台。同时,新网的网上商城已经开发完成,可以为不同行业客户提供多种选择。此外,新网还向100名高校有志创业的大学生赠送域名、电子邮箱和网站空间等整套网络创业的必备平台工具,希望他们凭借自己的智慧、利用新网的平台,腾飞自己的事业。

对于淘宝网等目前存在的主流网络交易平台,王剑认为,经过多年的优胜劣汰,淘宝网等电子商务网站积累了一大批优质商业客户,随着贸易额的逐年扩大,他们也并不满足于混迹于一个没有独立域名的“网上农贸市场”之中,这些优质卖家急需一个配备商城模块的独立域名商业网站,其商城模块要简便易用、要具备结算体系、要符合自身产品特征,以此来区别自己与淘宝网上众多无法保障信誉的个人卖家。这就像在贸易市场中逐渐做大了的商业企业,他们一定有需求另寻黄金地段,开设一家属于自己的专卖店一样。新网就是要为这些优质客户搭建一个稳定、个性、专属的网上商城平台。

业界专家认为,新网的网店是为交易而衍生出来的产品,是将高级复杂的电子商务平民化的尝试,它不同于淘宝的网店,新网的网店具有完整的独立性,不依附于某个集市,这其实是与互联网独立精神契合的表现。

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