网络商城购物如何让公众满意

2009-10-18　来源：光明日报　 我有话说

随着网络的普及和人们购物习惯的变化，网络购物已日渐成为人们的主要购物方式之一。西村世纪商城则是西村世纪风尚专门设立的网上购物平台,为了将日本一流最新时尚的女性美容用品引入中国，西村世纪商城一直为中国女性提供当前国际最流行的时尚美容新品。

西村世纪风尚向来以诚信为本，注重产品的质量和

售后服务。例如其主力商品“东京美颜棒”，采用自然界极为稀有的原料精制而成。经日本国立千叶大学专项研究证明：其自身特性，能有效促进面部血液循环和新陈代谢，从而延缓衰老。值得一提的是，所有的“东京美颜棒”都是w支一个专号，配有完整的服务体系，实施定期跟踪服务。而所有的会员都能亨受到西村世纪提供的独到服务。售后服务与过硬的产品相结合，这是西村世纪风尚能在中国市场开展的根本所在。

据悉，“东京美颜棒”连续三年荣获两大世界顶级时装展――巴黎时装展、东京时装展唯一指定推荐；在日本上市三年以来，累计销量突破150万支，最高月售18万支。目前没有一例相关投诉。

网上购物的核心问题是诚信。因此，如何保证产品质量和提高售后服务水平，是发展网购的关键。西村世纪风尚一位负责人表示：西村世纪风尚将以其安全可靠、注重质量，以服务为本、关爱为先的品牌内含，以切实有效、生活美容的思维理念，为中国消费者提供完美的网购体验。（李慧灵）