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今夏“空调舞”如何跳

市场动态
2001-04-27 来源:生活时报 本报记者 胡其峰 我有话说


两天卖了2000台

4月14日、15日,是双休日,气温回升到了27℃,迟迟波澜不惊的空调市场也终于一石激起千层浪:海信两天之内斥资200万元,对所有购买海信空调的消费者实行满1000元送120元,两天卖了2034台!

记者15日在甘家口大厦空调柜台看到,海信样机上挂满了“满1000元送120元的海报和招贴,十来个顾客围着满头大汗的促销员咨询工薪二代变频空调,还有十几个顾客已交了款,在排队等着返还现金……在西单商场门前,海信搭起巨大的展架,台上韩国青春组合舞风正劲,样机展台前有关此次满1000元送120元的宣传品已被消费者一抢而光。据西单商场家电部有关人员介绍,海信这两天销量比往日增加10倍以上。在大中马甸店和西三环国美,海信专设的现金返还台前,人头攒动……

由于媒体的“吹风和一些三、四线品牌靠低价机打知名度的影响,很多消费者对今年的空调市场持等待观望态度,加之气温回升比去年晚,去年此时已火爆的“旺季超前现象迟迟未来。有人士称,30℃的高温天气迟迟不到,谁先扛不住谁先跳水。那么,海信此举是否有“惊险的一跳”之嫌?

对此,海信集团北京营销中心总经理王波则予以否认,他说,这次活动决不是价格跳水,而是一次酬谢性庆典促销活动。为了庆祝海信空调上市四周年和两次获得中消协“零投诉称号,海信斥资200万元举行了这次活动。目的在于使“消费者的满意就是海信的标准”这一概念让更多的人知晓。对于空调价格有可能“雪崩”的说法,王波认为根本不可能,现在的空调价格已无大的降价空间,有些新品牌和技术含量低的品牌,靠“超低价格+限量”手法迅速提升知名度。“眼球”是赚了,但社会总保有量就那么点,厂家没利润,拿什么支撑售后?而空调又是一个售后服务成本较高的产品。

现在买合适吗?

为什么市面和媒体一片降声,而引发空调厂家“集体跳水”的事却始终没有出现?早有精明的舆论分析家一语道破———各生产厂产能看起来供大于求,但由于上游配套的压缩机等部件限制,今年主流品牌的供应量和需求量大致平衡;前一段时间靠超低价机打知名度的大多是一些新入市品牌,机型有限且限量。从目前1匹单冷空调的1900元成本底线看,这几家谁也不可能全线敞开放量,放得越多赔得越多。所以,这些“超低价机”大可看做厂家的“炒作之举”,代表不了主流厂家的生产成本和庞大的销售费用承受能力和股东们的承受能力。也就是说,楼梯响归响,真正从楼上走下来是要赔本割肉的。现在赔点钱跳下去了,天热时再涨上来是会损害品牌的,谁会干?

也许舆论界没有注意到的还有一些只有业内人才看得清的因素:空调从商场买回去充其量只是一个半成品,要靠厂家出钱请安装商、维修商做后面的事,售价里还含有售后服务成本。这一块厂家至少要承担250元。空调正常的寿命有7、8年(变频的大约10年),现在一些厂家追求低成本,把这一块让出去或在部件上以平充优,头两年也许没什么问题,三、四年后噪音、漏氟、费电就都出来了,厂家卖空调的时候,已经没利润了,后期售后维修服务拿什么钱保证?而对于大品牌,这一块售后服务成本已稳定地打出来了,一旦空调出点问题,售后力量马上解决,这点“行业秘密”消费者未必个个明白。是买个产品寿命期内的踏实还是花10块钱买了驴,回头再花5块钱配鞍?

另据气象部门预测,今年由于太阳黑子非常活跃,夏季气候仍可能比以往更加燥热。试想,现在大家都绷着不跳水,老天来一酷热谁还用跳?(去年热的时候,连样机都卖掉了的事大家还记得)这会儿不跳,天热时怕也就跳不下来了。

为什么说现在是购空调的最好时机呢?一位商场经理告诉记者:一是厂家为了早点启动旺季,大多推出赠品促销(据统计,到了7、8月份,这些手段也就基本没有了),现在购机最合适。二是厂家安装压力小,便于从容调度,活也比较细。最主要的是价格。跳水既然不可能,厂家在六月份以前一般又有3-5%的优惠让利,就是说现在正是价格线的谷底区。到了7、8月份,这点谷底也就填平了。

两天卖了2000台,海信给相对静寂的空调市场扔了一块大石头,数字说明海信的“这一跳是跳成了。但愿各空调厂商都能在今年的市场上跳出让老百姓喜欢的舞步来。

 

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