一般说来，厂家和消费者在对产品信息上始终处于不对称状态，在建筑涂料行业体现尤甚。卖涂料的摊位在给消费者介绍产品时，单凭一张嘴，这个颜色可以按照自己的喜好调，那个弹性好、耐擦洗、防霉抗菌，如果是消费者问到环保不环保，往往都能拿出这个学会那个协会的推荐证书，涂料到底什么样、有没有味，只有买回去刷到墙上才知道。消费者不是专家，看不懂如同天书一样的检测报告，至多能分辨出是抽检的还是送检的；消费者也不是检测部门，没有专业的检测设备，那么在这种情况下，消费者该如何选择涂料呢？
为此，有关专家建议消费者可以像中医看病“望闻问切”的方式选择涂料。因为好涂料，棍子搅动后提起来，用眼睛看，没有分层、凝固现象，覆盖均匀，漆流如同奶油瀑布，用鼻子闻，几乎没有任何异味，用手摸细腻柔润，而且各项指标应达到有关标准要求。
据了解，涂料中的VOC，即挥发性有机化合物含量，其中有毒有害的挥发性有机化合物大部分都有刺激性气味，消费者一闻就知道了。涂料专家说，“买涂料，信牌子不如信自己，信自己就是信自己的尖鼻子，因为涂料中的有害物质主要是在挥发后通过人体的呼吸道进入血液循环系统来影响人体的，非环保型的涂料，由于VOC、甲醛等有害物质超标，大多有刺鼻的异味，使人恶心、头晕等，敢开盖让消费者闻吗？”有关专家介绍，真正的环保涂料应该是水性的，无毒无味，消费者在购买过程中如果闻到刺激性气味，那么这时候要小心点了，需谨慎选择。
据悉，目前北京市场已有第一家敢于开盖销售的涂料产品，来自瑞典的福乐阁涂料产品负责人——北京福乐阁涂料有限公司总经理李宝方表示，之所以敢为天下先，是因为其各项指标过硬。今年1月6日北京市民用产品安全健康质量监督检查站的抽检中，该品牌内墙涂料是60多种抽检涂料中VOC含量最低的涂料之一，仅为19.36g／L。
不过专家也提醒说，如果涂料闻起来有香味，那么就要小心点了。这些涂料有可能掺入了工业香精来掩盖刺激性的气味，需要慎重选择。
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