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“价值战”兵不血刃 点亮市场天空

2003-05-23 来源:生活时报 本报记者 孙元鹏 我有话说

五一刚过,时下正是各类消费品市场销售的旺季,各家IT、家电厂商纷纷摩拳擦掌亮出了自己的销售高招以博取消费者们的欢心。

价格战烽烟再起

同以往销售旺季如出一辙的是,不少厂商纷纷打着“让利回报大众”的旗号,开启了价格战的战车。据记者了解,在家电行业,近日背投、等离子、液晶等高端彩电产品在上海集体演绎“高台跳水”,虽然他们都不承认这是价格战,而是为了“让高端彩电飞入寻常百姓家”,但这种表白实在显得比较苍白。而一向还算平静的厨电市场近日也上演了一场价格战。在市场场面火爆的背后也透出丝丝隐忧。

对消费者来说价格战带来的好处显而易见,但对厂商来说价格战却注定是一种茹毛饮血的短期行为。这种“战事”的惨烈程度早已有目共睹,例如我国彩电行业从上世纪90年代开始连续掀起6次价格战,曾经闻达于行业内外的凯歌、飞跃等几十家品牌仿佛一夜之间土崩瓦解,几千家配套厂也纷纷倒闭。另一个是格兰仕成功降价赢得发展的例子。1995年格兰仕果断决策卖掉羽绒项目,开始大批生产微波炉并低价销售,一下子将30多家微波炉厂打垮,但短期内元气大伤。从这两例降价事例不难看出,败的固然凄惨,即使胜了的也是惨胜。而对于市场来说价格战更是偏离了市场发展的主流,忽视了技术创新这些根本,而仅仅抓住价格这个表面因素,其结果无疑将减缓市场的发展,甚至造成崩溃。而这些也最终转嫁到消费者身上,看来在短期内获得实惠的消费者在将来会蒙受更大的损失。

价值战“逆市上扬”

如果厂商们都迫于无奈竞相发动价格战,那势必会给行业给市场带来致命的伤害。而令人庆幸的是虽然崇尚价格战的厂商比比皆是,但市场上并不乏有远见卓识的企业,在价格战再次打响的今天,他们喊出了另一种声音“价值战”。而持此理念的厂商也照样凭借自己的独特魅力赢得了消费者的青睐,给时下的我国消费品市场带来了一股清新之风。

就在原本尚算平静的厨电市场也掀起价格战的时候,行业的领军人物,方太公司却在坚定不移地进行“价值战”。方太表示:他们不打价格战是有长远考虑的,价格战必将带来产品品质和服务水准的下降,而最终受损害不单是企业,还有用户。而且价格战也会给整个行业造成沉重的创伤,那些还在单纯地拼价格的企业应该预见到这些恶果。作为行业内的著名企业,方太认为自己有责任担起行业发展的重担。用方太总经理的话说:虽然我们只是行业内的一家企业,但我们毕竟是中国厨具行业的一员,我们必须要承担自己肩上的责任,这份责任沉甸甸的,因为它关系着整个行业乃至于市场的明天。

而家电领域的革新派TCL也同样认为,降价无异于降低了产品的定位;同时价格战必然将导致全行业亏损,企业自然也难逃厄运,亏损的企业必然将失去优质服务的支撑、高品质的支撑和进一步开发新品的能力。价格战属于初始阶段的单一价格诉求策略,眼下市场全面转向策略宣传与开发并重的“第二个阶段”,因而价格战属于二三流企业的短视行为。其实那些进行价格战的企业也是满腹苦衷,价格战是厂家选择的一种生存方式,也是很无奈的一种选择。一家排名国产电器三甲的企业老总曾感叹:价格战我早就不想打了,可我今天停下来,明天销售额就要下降一大块。的确,不发动价格战又怎样去拉动市场,启动宣传进而盘活资金消除库存?究竟有没有办法避开这种恶性竞争。有,充分的信息表明,有远见的企业一直将更多的精力放在企业的长远发展上,而且将另一种战役??价值保卫战打响。

品质为先作保证

那么怎样进行“价值战”?方太公司的做法是从品质、技术、服务等方面塑造自己的核心卖点以赢得消费者的信赖。方太公司的茅董事长表示:我们靠的是品质、技术和服务。我们要始终坚持对质量不断进行改进,对产品设计进行创新,对功能不断完善,创造出新的价值。记者获悉:近日方太推出了“厨房专家”品牌战略,将自己的事业领域由厨具制造和销售调整为在厨房产品领域展开全面生产经营活动。进一步塑造企业的核心价值,进而赢得市场。7年来方太取得了令人瞩目的成绩,到2002年其吸油烟机在高端市场占有率已达到30%以上。在“2002中国最有价值品牌评估”中,方太作为厨房产品行业惟一入选品牌,品牌资产评估价值高达8.42亿元人民币。而在不久前的第三届中国商标大赛上,方太荣幸地当选为“2002中国十大具有潜力商标”。这些都是“价值战”给方太带来的丰厚收获。

而同样提出不打价格战的TCL也同样取得了良好的业绩,其频频推出新领域的产品,并能迅速赢得市场份额,都是企业“价值战略”的成功体现。同样作为国内电器巨头的长虹也曾高举价格战的大旗。但多年的恶性循环已经让企业不堪重负,经历了伤痛的长虹也在考虑如何回归。而前段时间其在高端背投市场投入研发,在背投市场一枝独秀进而一路飘红,相信是企业转向“价值战”的前哨战。业内人士评价说,实际上价格战是可以避免的,只要企业摆正自己的位置,以长远发展为目标,塑造企业的核心竞争力,就完全没有必要依靠单纯的价格竞争来抢夺市场。市场应向良性竞争的方向发展,这也是市场的最终走向。有责任的企业家应该为行业的发展负责,始终如一地坚持着品质、服务、发展与科技方向。把行业的发展、市场的繁荣、企业的百年基业看作高于一切。相信随着市场的发展,像方太、TCL这样有远见的企业将越来越多,他们将成为带动经济发展的脊梁。

 

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